昨日東京から、見学者の方がお見えになられました。
その後、『感動講演会』と題したプライベートセミナーを、
ザ・リッツ・カールトン大阪で、開催することになりました。

演者は、感動クリエーターの新谷順子さん。

内容は、以下の通り。

大切にしている接客の心得・仕事に対する姿勢 モチベーションを高く持ち続けるコツ 患者様・仲間へのホスピタリティを発揮するために心がけていること

セミナー終了後、花束を頂きました。
その花束を、早速翌日医院で活花として飾ることに。
そこで登場するのが、未生流の師範（？）衛生士 山本さん。
心を込めて、作って頂きました。（作製中）

そんな時、日頃お世話になっています、
札幌の川口先生から、思いがけないプレゼントが届きました。

このパネルは迷路になっていて、スタートからゴールまで
正しく続く道に書いている言葉を読むと、
一つの物語（童話）が完結するようになっています。

見ているだけで、ワクワクします。
やれば、もちろん楽しい。
遊びながら学べます。

子供たちに、大人気間違いなし。
ワクワク楽しい夢と希望あふれる待合室には、ぴったりです。

ちなみに、物語は２つ（赤ずきんちゃん、おむすびころころ）。

このパネルを、お昼休み待合室に飾っていると、
隣のカウンセリングルームで、衛生士の角野さん、星加さん、寺田さんが、
いつものように衛生士勉強会『Wish』の、立ち上げ準備の打ち合せ。

3人の顔は、真剣そのもの。
メンバーのスキルアップのため、お昼休み返上です。
本当に、有り難いです。

ヨリタ歯科クリニックのワクワク楽しい雰囲気、きめ細かいもてなしの心、
心からの接遇、何ごとにも真面目な姿勢は、多くのメンバーや周囲の人の支えによるもの。

私はまだまだ。
何も出来ていません。
していません。

あしからず。

　＜有り難や有り難や　寄田幸司＞
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