[’11/10/19] 経営研究会セミナー
神戸にある株式会社アベ経営様主催の
第131回経営研究会セミナーが、開催されました。
その中で私が、約90分間お話させて頂きました。
参加者は、主催者のスタッフを含め、約40名。
タイトルは、「ワクワク楽しい医院づくり」~何故多くの患者が集まってくるのか~
患者様が集まるのは、すなわち、クチコミが広がったから。
では何故、クチコミになるのか。
それは、私たちの医院を訪れることで、
他人に言わないと気がすまないような、感動や共感を憶えたから。
その感動や共感とは、地道な日頃の積み重ねの結果。
ヨリタ歯科らしいこだわりと仕組みについて、
約90分お話しさせて頂きました。
また、アベ経営様は、定期的に
会員様向けに、「あべなび」という会報を発行しています。
第59号の冒頭、安部春之先生の気付きの言葉。
タイトルは、「走り続けてぱたんと倒れる」。
以下には、その一部抜粋です。
秋になった。秋と言えば秋桜の季節だ。 そして可憐な秋桜を見れば、シンガーソングライター さだまさしが作り、山口百恵の歌った「秋桜」を 口ずさみたくなる。 今でも家族を取り上げた曲を作らせたら、 そんな立派なさだまさしでも、これほど苦労を 自分が監督・主演をした「長江」という映画で、 今でも多くの借金が残っているという。 厳しい環境の中で借金の返済に追われて 私がこれまで数々の相談にのる中で得た 家族、健康、お金、それと将来だ。 さらに多くの方は、相手の会社の大きさや、 立派な方は悩みを上手く消化し、 人は皆走り続け、ぱたんと倒れ、 |
私は、細く長く、悠々自適ののんびり人生、
メンバーと共に、歩んでいきたいと願っています。
<時には止まって自己で振り返る 寄田幸司>