<毎月、街の情報誌「ぱど」に健康情報 「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに？」を、連載しています。
今回は前回に引き続き、 タイトルは、「医院に通うあなたの15の願いその

③」

今回も前回に引き続き、 「医院に通うあなたの15の願いその③」をお届けします。 あなたのことを、 ほんの少し気にかけてくれる医院。 例えば、
⑪　あなた通院している期間、少しわがままそうな老人が、 　 　入れ歯の調整のため不機嫌そうな顔をして、 　　 毎日のように通っている。
　　 そして、老人は繰り返し繰り返し、いつも同じ悩み（しっかり咬めない、 　　 うまく入れ歯が合わないなど）を話す。 　　 忙しい中でも、老人の訴えに耳を傾け、 　　 何度もうなずきながら、時間をかけて入れ歯の調整をしているドクター。 　　
　　 そんなやり取りを見ていて、３０年後のあなたが、 　　 自分の歯で何でも咬めることが 出来るよう、 　　 今ある歯を大切にしよう、 　　 信頼している先生や、スタッフの手をわずらわさなくてもすむようにしよう、 　　 と思いたくなる医院。
⑫　診療が予定通り進まなかった時でも、あなたは不満を漏らさないから、 　　 その原因をきっちり説明してくれる。 　　 その後の処置方針や対応を、患者である私の立場で考えてくれる。 　　
　　 そして、どうしても納得いかない場合は、怒らないから、 　　 院長がきっちり対応してくれる、そんな誠実な医院。
⑬　歯が悪い私がいけないのだけれど、 　　 長く通ってやっと治療が終わったあと、 　　　「今まであんなに親身になって私の事を大切にしてくれた。 　　 そのためにも、 私の歯を一生大切にしていこう」 　　 と思わせてくれる医院。
⑭　あまりにスタッフ全員が心から笑顔で対応してくれるので、 　　 ついつい知人に紹介したら、早速、その知人から 　　 「こんなに歓迎されて、心温まる対応を受けた医院はなかった、 　　 紹介してくれて本当に有難う」 　　 と、お礼の電話が入る医院。
こんな医院が近くにあれば、是非紹介したいと思うのでは。
ワクワク楽しい医院では、あなたの多くの願いが叶います。

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?　＜パドクター　寄田　幸司＞