［’08/7/26］パドクター - ヨリタ歯科クリニック

［’08/7/26］　パドクター

2008.07.26

毎月、街の情報誌「ぱど」に健康情報「ワクワク楽しい予防歯科ってなあに36？」を、連載しています。
今回も前回に引き続き、タイトルは「ワクワク楽しい歯科医院で起こる、嬉しい出来ごと」です。
　　

前回に続き今回も「ワクワク楽しい歯科医院で起こる嬉しい出来事」エピソード④　メディア紹介。
ワクワク楽しい歯科医院を、チームメンバーと共に一生懸命真剣に取り組んでいく中で、思わぬ出来事が、次々起こるようになりました。
昨年から今年にかけて、本やテレビなどの取材の問い合わせが多数ありました。
例えば昨年は、「患者が決めた！いい病院ランキング２００７近畿東海版」（オリコンエンターテイメント誌）の虫歯部門で、なんと堂々１位にランキング。これは患者様２０万人のアンケートの結果。東大阪の下町（？）の、小さな小さな歯科医院がここまで注目されるとは。
またさらに今年に入り「不機嫌な職場」（講談社現代新書）という本の中で、社員が楽しく働ける職場作りに取り組んでいる企業の一つとして、グーグルやサイバーエージェントと同等に列記。
しかも20ページにわたり、写真入りで、詳しく活動内容を紹介していました。これまた、小さな小さな歯科診療所には有り得ないこと。しかも、この本は現在ベストセラーに。
その他、ＣＳテレビのスカイパーフェクトＴＶのビジネスチャンネルで、約１時間、ワクワク楽しい歯科医院を徹底分析。
さらに、ワクワク楽しい歯科医院の日常を、約４５分の一般社員教育向けムービーにした｢笑顔あふれるワクワク楽しい歯科医院｣（販売㈱ブロックス）が発売。これも、かなり売れているよう。その結果、患者様ばかりでなく、見学者が多数訪れる医院になりました。
これらは全て、クチコミによるもの。ビクビク怖い従来の歯科医院のイメージを、大きく変えたことがその原因のようです。一見華々しく写るかもしれませんが、実はそうではありません。
地道にコツコツ、楽しく仕事をし、患者様ばかりでなく、働くメンバーが、生き生きと輝く医院作りをした結果。
ワクワク楽しい歯科医院では、想像すら出来なかったことが、次々起こるようになります。

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　＜これからも感動体験をメンバーと共に　　寄田幸司＞