院長ブログ

[’08/4/6] ベーシックセミナー開催

ワクワク楽しい歯科医院実践会、ベーシックコースを開催しました。
場所は東京品川にある、イーストワンタワー21階。
参加者は108名、いつものように私と新谷さん約4時間
お話させて頂きました。

今日のベーシックは、初診カウンセリングの内容以外全てを、リニューアル
最新情報満載の、かなり内容の濃いものになりました。

また新谷さんは、

ワクワク楽しい、歯科医院の素顔
初診カウンセリングの、大切さ
歯科医院で働く人の、価値

この3点について、わかりやすく説明してくれました。


参加者からも、来て良かったという声を、多数聞くことが出来ました
以下は、参観者のアンケートの、ホンの一部です。

・ ヨリタ歯科は私の理想です。
 学術だけでもなく、経営だけでもなく、バランスをもって運営されている。
 しかも、スタッフがワクワク楽しく働いている!

・ セミナーを受け、ヨリタ歯科さんの先生、スタッフさんがとても明るく、
 笑顔で楽しんでいる様子が伝わってきました。

・ 1人の衛生士として、人として、このセミナーに参加できて
 良かったと思いました。
 これから、衛生士としての仕事にも活かせるとともに、
 将来の夢に活かすことができると思えるお話ばかりでした。

・ とても勉強になり、感動もしました。
 患者様への初診コンサルと、カウンセリングルームの重要性、
 改めて確認できました。
 自分も寄田先生と同じく、スタッフに熱い思いを語れるような
 リーダーになれるように、 今まで以上に頑張ります。

・ 医院理念、思い、その熱さが伝わってきたセミナーでした。
 今回のセミナーで、ヨリタ歯科も他の医院と全く変わらない位置から、
 スタートしていったんだと分かりました。

・ 今日は、初診カウンセリングの大切さや必要性について、
 新谷さんからお聞きし、助手の私でもまだまだ他に出来ることがあるんだ、
 と感じ嬉しく思いました。
 明日からの仕事をまた、頑張ろうと思いました。

・ ヨリタ先生の医院は、本当に働いているスタッフが楽しそうで、
 うらやましいです。
 もう、子育 てをして、歯科医に復帰したくないと考えていましたが、
 今日お話を聞いて、もう一度働きたいと思いました。

・ 先生がすごく楽しそうにセミナーをしてくれているのを見て、
 毎日の仕事やスタッフと 関わることが楽しくて、
 毎日が幸せいっぱいなのだろうなと感じました。
 新谷さんも、歯科医院で働くことを誇りに思って、
 写真に写っているスタッフの皆さんも、 本当心から笑って
 イキイキしているな、 と感じました。

 

5月11日(日)、いよいよ大阪ベーシックです。
こちらも、全力投球でいきます。
お楽しみに。

<人が輝く組織を作りたい 寄田 幸司>

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