㈱ブロックスさん主催の、第７回日本を元気にするセミナーに参加しました。
タイトルは「輝く人あたたかい心が育つ組織づくり　～最高のホスピタリティ‐企業に学ぶ～」

場所は、東京品川のコクヨホール。
参加者は約３００名。
満席でした。

演者は、人と経営研究所 所長　　大久保 寛司氏。
そして、ザ・リッツ・カールトン ホテル・カンパニー　日本支社長 　　高野 登氏。
川越胃腸病院 院長　 望月 智行先生。

まず大久保さんの話の中での、学び。
人が育つには、システムとマインドの両輪の質が、高いレベルで融合することが大切。
すなわち気合だけ、評価システムだけではダメ。
また、マインドとは価値観の共有。

まずは、価値観の共有している組織を作る。
その上で、評価システムを構築することで、人が育つ組織が出来るのです。
これからも熱く語り、そしてそれを具体的に形にしていく、生きた組織を作ろうと思いました。

高野登さん、望月智行先生に、共通していたこと。
仕事とは、人に感動を提供すること。
人を心からおもてなしすることは、人を幸せにしたい、この人のために尽くしたいと、
心から思うことにより、達成することが出来ます。

すなわち人生の価値は、いい人との出会いで決まる。
今私たちのメンバーについて、本当に素晴らしい人が集まってくれました。

「よくぞ、来てくれました。」
「ここまで育って頂いて本当に有難うございます。」
そんな言葉が、普通に出てきます。

また、最近も電話やメールなどで、見学に来たい、一度面接に来てほしい
という方からの、お問い合わせがあります。
その中で、私たちの理念やクレドに、心から共感して頂ける人であれば、
是非一緒に仕事がしたいと思います。

そのためにも、これからも医療技術や人が伸びる組織作りに、
こだわって、こだわって、こだわり続けていきたいと思います。
私たちが、多くの人から選んで頂ける医院になることで初めて、
私たちも、私たちに合う人を選べるようになります。

選ばれし人が集まる、選ばれしプロ集団を、
これからも、作っていきたいと思いました。

また、「少人数組織でも、志の元に集まり団結した組織、最強の仕事師集団になる」
その言葉が、私の心に響きました。
私たちも、少数精鋭のプロ集団。

スマイルクリエーター（受付）
感動クリエーター
健康プロモーター
衛生士
ドクター

これらは同じ理念、価値観を共有する、スペシャリストの集まり。

皆、高い志と大きな夢を持ち、日々仕事に取り組んでいます。
彼らとは今後も、一生涯のお付き合いをしたいと心から望んでいます。

最後に、望月先生が言っていた言葉。
人を幸せにする５つの言葉。
それは、「や・い・ゆ・え・よ」。

や＝やりがい
い＝意欲
ゆ＝夢
え＝笑顔
よ＝喜び

これら５つを兼ね備えた、ワクワク楽しい夢と希望あふれる歯科医院を
これからも作り続けます。

ここで、ＤＯＩＴ！最新セミナーのご案内。
題して、「人間力、仕事力向上セミナー」　人材育成、部下のやる気の高め方！

講師はもちろん、大久保寛司さん。
そして、特別ゲストとして、ヨリタ歯科クリニックから、
異業種からの講演依頼も増えている、感動クリエーター、新谷順子も登場します。

ご興味のあるあなたは、コチラまで。

　＜温かい心が育つ人を作りたい　　寄田幸司＞