今日も、各医院で勉強会を開催しました。
ヨリタ歯科クリニックでは、第1回フロントスタッフ（スマイルクリエーター）の勉強会を開催しました。

参加者は、ヨリタ歯科クリニックより、
新谷さん、石田さん、中村さん、そして私。
上本町ヒルズ歯科クリニックからは、三木さん、平島さん、永井先生です。

冒頭は、私の話。
スマクリメンバーへというよりは、医院やスタッフへの熱い思いを話させて頂きました。

お伝えしたかったこと。
それは、どんな思いを持って医院改革を行ってきたか。
また、チームワークを築くためのさまざまな取り組み。
そして、理想のヨリタグループメンバーとは。

今まで当たり前になりすぎて、真の意味合いをよく理解することなく
やっていることがあると思います。
やらされ感があるのかも。

だからこそ、ことあるごとにお話しておきたいと思うようになりました。
こんな機会を頂いたこと、心より有難く思います。

あまりに熱くなりすぎて、私の持ち時間をオーバーしてしまいました。
申し訳ありません。

今日のスケジュールは、

１．理事長 講演
２．三木発表

　　休憩

３．新谷発表
４．勉強会の名前決め＆今回のスマクリ賞の発表
５．レポート記入

発表者はそれぞれ約30分、
今までの学びを、スライドを用いて、お話しを頂きました。

また、その後の試験や口頭質問の結果、
今回のスマクリ賞は、新人の五十嵐さんに。

日頃の勉強の成果が現れました。
私も本当に嬉しかったです。

さらに五十嵐さんは、この勉強会の名付け親にもなりました。

勉強会の名前を決めるにあたって、
私の希望はひとつだけ。
衛生士勉強会の「Ｗｉｓｈ」にちなんで、
呼びやすいように「○○ｓｈ」にしてほしい。

それをみんなが汲んでくれて、
たくさんの名前の候補を考えてきてくれました。
本当に有り難い事です。

そして決まった、勉強会の名前はラッシュ（Lash）。

その名の由来は、
Lashは繊維という意味があって、
・伸びていく
・ひとつひとつが集まると強くなる
・団結力
など、意味合いがスマイルクリエーターにぴったりだったのです。

その勉強会ラッシュの今後の予定です。

5月27日（水）　　発表者 ： 石田 中村 平島
7月29日（水）　　大森先生マナーズ
9月30日（水）　　発表者 ： 野川 五十嵐
12月2日（水）　　発表者 ： 三木 新谷　【ミス スマクリ賞 決定】

これからも時間の許す限り、参加させて頂きたいと思っています。
どうぞ宜しくお願いします。

以下は参加者の感想です。
スマイルクリエーターとして改めて、誇りを持つことが出来ました。
準備の段階で、マナーズのマニュアルを読み返したり、
ヨリタ歯科に入って、間もない頃の気持ちを思い出したり、
初心に返る事ができ、本当に貴重な勉強会のチャンスを頂いて感謝しています。

基本の大切さ、言葉を使うときの姿正、目標を明確に持つことを
これからも日々意識するよう心掛けます。
何より、同じスマイルクリエーターとして働く皆様の話はリスペクトしたいものばかりです。

電話対応など、日頃の仕事ぶりを改め見直し、より良い対応ができるよう、
メンバー同士で、注意しあっていきたいと思います。

敬語の勉強もして頂き、今まで間違った敬語を使っていたということに気づきました。
敬語というのはとても深いものだと知りました。

初めて自分達だけの勉強会でしたが、楽しかったの一言です。
まさにスマイルクリエーターの勉強会にふさわしく、
皆笑顔で学ぶことができました。

気づきを与えて頂いた時間に感謝です。
これからも楽しく笑顔で学んでいきたいと思いました。

基本あっての自分らしさ
正しい言葉を使う事と、それ以上に相手を思いやって話すことの大事さ
を大切にしていきたいと思います。

スマイルクリエーターに焦点をあてた勉強会は
今まで出会ったことがなかったのでとても新鮮でした。

　＜スマクリ勉強会 名はラッシュ　寄田幸司＞