[’09/4/21] 第1回 新人研修セミナー開催
いよいよ4月17日より、私の新人研修セミナーが始まりました。
演者は、私と新谷さん。
今後、毎週金曜日90分10回コースで開催していきます。
参加者の期待をはるかに越える、ヨリタ歯科クリニックでありたいと思い、
いつものように、熱くお話させて頂きました。
また新谷さんからは、新社会人になるにあたり、
必要不可欠な『大人のルール』、『ヨリタ歯科クリニックのルールおよび文化・風土』
について、詳しくお話して頂きました。
今回の第1回目の研修レポートを提出して頂きました。
以下は、参加メンバーの感想の抜粋です。
ご興味のあるあなたは、是非お読み下さい。
チームメンバーが活気をもって楽しくやっていくには、 皆が気持ちよく働けるように、やはり基本的なルールが必要となってくる。 挨拶や身だしなみ、事前準備などは社会人として、もちろん基本的なルールで常識である。 さらに大切なことは、いつも前向きでプラス思考で、夢を持ち続けることである。 このように夢、目標をチームメンバーで共有できるところが、ヨリタ歯科の最もいい所であり、 |
歯科医院で医院理念、文化、理想をこんなに明確に持っている ヨリタ歯科クリニックは、やっぱりすごいなと思いました。 歯科医院は、患者様の「口」のことだけしか診ずに、 新谷さんから教えて頂いた基本ルールは、どれも大切なことなのでしっかり守っていきます。 「サービスは掛け算」、満足のサービスを継続していけるよう、 |
私は体も大きいですが、声が大きいことも良かったのかと思います(笑)。 人と話す時は、両親に育ててもらったおかげか、ハキハキと笑顔で人見知りも あまりせずに対応する事が出来ます。 ヨリタのチームメンバーの行動指針を見た時に、「私なら出来る!」と思いました。 「自分の半径5m以内の人に愛情を注ぐ」 私は将来開業をしようと考えていますが、ヨリタ歯科のこの考えを引き継ぎたい、 |
今回新人研修の話を聞いて、私が一番強く思ったことは、 まず自分自身を見つめなおして、自分のいいところそして悪いところ、 直したほうがいいところを、分かった上で具体的な目標を立てて、 それを達成するために成長していくことが、大切なんだと思いました。 直した方がいいことも、「ここを直そう」だけじゃなく、 ヨリタ歯科に入って、たくさん目標や思ったことを書く機会がありましたが、 |
人と人のつながりの大切さを聞き、ヨリタ歯科の歴史を聞き、 『ヨリタ歯科』というところは、“できた”のではなく、みんなでいろんな意見を出し合い、 時には辛い思いもして、努力して“作ったんだ”というように感じました。 私もチームワークは本当に大切だと思っていて、過去に築けなかった職場もあったので、 チームワークと言うのは、個人だけが思っていてもどうしようもないことだと思うので、 心を持って人と接すると、必ず相手に伝わると私も信じています。 |
見学時から院長と何度か面談させて頂いて、必ず言ってくださることは、 「やるかやらないかで、夢が実現するかしないかが決まる」です。 今回の講演では、院長の思いが普段よりも熱いというか、 大変高い温度で私に伝わってきました。 今までの私は、勉強をする覚悟はしていたけれど、まだ弱気だった気がします。 これから患者様の口腔の健康を考え予防し、健康維持できるような衛生士になりたいです。 |
<新人研修セミナーはまだまだ続く 寄田幸司>