大型連休の始まる前日の4月28日、
NTTドコモ関西 神戸支店さん主催のセミナーで、約90分お話させて頂きました。

場所は、神戸ポートピアホテル。
参加者は、約150名。

いつものように物売りにはならず、出来れば夢を売って下さいとお話させて頂きました。
何故なら、この時代欲しいものは、全て手に入れているから。

ただ話すだけの携帯なら、買い換える必要などありません。
今のもので十分。
にも関わらず買い換えたいと思い、ドコモショップを訪れるということは、
それ以上に望む、何かがあるということ。

それを聞き出すこと、それに合った提案が出来ること、
そして何より、販売する側がお客様の立場になって、
商品をおすすめすることが、大切であると思います。

ということで、今回は懇親会にも参加させて頂きました。
やはりセミナー終了後、生の声を聞かせて頂けること、
例えば現場での悩みや、このセミナーを聞いて今後どう生かすかなど
意見を聞けたこと、私にとって有難いこと。

その中で私も、また一つ成長させて頂くことが出来ました。
今日も、学びの多い一日となりました。

＜ご縁に感謝　寄田幸司＞