「気づきというものは深い納得である」と話され、
セミナーは開始しました。
私にとって、その一言で目から鱗が落ちるようでした。

すばらしい会社には、すばらしい信頼関係があり、
さらに、すばらしいコミュニケーションが存在する。
その大切さを知っているリーダーは、
そのために時間とお金を使って、「場」を作る。

ヨリタ歯科には、寄田先生主催の数多くのイベントがあり、
さらにその大切さを知っているスタッフの方たちが、
自主的にイベントを企画していく。
そのような風土がすでに作られている事が、
この団結力の基礎になっているのだと感じました。

その中で特に感じたことは、そのようなチームワークの中で大切なのは、
相手に対して否定的な感情をなくすということです。

どうしても初対面の人間に対して、無意識のうちに警戒心が働きます。
しかしその状態で、ディスカッションしても、素晴らしいアイデアは
中々出てこないと思います。
しばらく雑談などで同じ時間を共有していけば、その警戒心は
除々になくなっていきますが、それよりも効果的な事は、
まず相手の意見を肯定することだと感じました。

初対面で多少の警戒心のある状態でも、自分の意見を肯定されると
その相手に対して、一気に好意を抱いてしまう、という経験を
私自身、何度もしました。

その事を相手にもしていく、当たり前の事かも知れませんが、
今回のセミナーでは、何度もその大切さを実感しました。

では、そのようなポジティブな職場の空気は、どのようにすれば作れるのか。
大久保さんは相手に自分のメッセージが伝わらないのはなぜか、
それはメッセージには言葉だけでなく、その人の人間性も
一緒に伝わるため、信頼が無ければうまく伝わらないのだと
話されていました。

ではどのようにすれば信頼を得られるのか、
「言葉と行動が一致している」「責任感」「安定感」等、
その答えはひとつではないと思いますが、つまりすべては
自分次第という事だと思います。

大久保さんは「一週間で自分は周りに対して信頼を増やせたのか、
減らしてしまったのかを常に意識するように」と話されていました。
この懸念は私に全く無かった物なので、明日から意識していきたいと思います。

大久保さんはこの事を
「指を自分に向けることでしか大きな変革は起きない」と話されていました。
まさにその通りだと思います。