[’16/7/19] 穴水村田製作所
6月28日、このコラムでもお伝えしましたが、
滋賀県野洲にある、村田製作所 野洲事業所にて
従業員の皆様に、
モチベーションアップについてのお話をさせて頂きました。
その時、セミナー前に工場見学もさせて頂きました。
安全安心、そして5Sの徹底には目を見張るものがあり感動しました。
そして今回、そのご縁で海の日の連休にあわせ、石川県能登半島穴水にある
穴水村田製作所さんにも、見学に行かせて頂きました。
穴水村田製作所さんは、のと鉄道の終着駅である、穴水駅に隣接しています。
こちらは、1968年創業。
インダクタ(コイル)および、ノイズ対策部品を生産しています。
サンプルも、見せて頂きました。
まずは、到着すると玄関先で記念撮影。
隠れてしまっていますが、後ろにはウェルカムボードやムラタセイサク君、
ムラタセイコさんも、お迎えしてくれました。
その後、以下のタイムスケジュールでの見学です。
スケジュール:10:00~12:15 1.会社概要と取組み経緯 副工場長 小浦 10:00~10:15 <休憩> 10:45~10:50 4.Let`s 3S活動/現場革新 生産管理課 大脇 10:50~11:05 <昼食会&懇談会> 11:35~12:15 |
以前の見学でも感心したことですが、製造業であるにも関わらず、
いやあるからこそ、心づくりやおもてなし CS以上やESの満足度アップに力を
注いでいるのを、実感しました。
さらに工場見学では安全安心、5Sの徹底は全社共通でした。
セミナー会場には、テーブルクロスと生花が飾られていました。
部屋に入った瞬間、緊張していた私の心がなごみ、落ち着きました。
ヨリタ歯科クリニックも、医療機関なので初めて訪れる多くの人は緊張しています。
そんな中すぐに治療を始めるのではなく、リビングのようなカウンセリングルームに
お通しし、お話をじっくり聞かせて頂くことで、心がいやされ、落ち着きます。
これからも、訪れる全ての人に心からのおもてなし、メンバー全員で、取り組んでまいります。
お忙しい中、わざわざ貴重な時間を割いて頂き、
プレゼンや工場案内までして頂いた皆様に、心より感謝です。
帰り際、こんな素敵な記念写真とオリジナルしおりを頂きました。
追伸
せっかくのお休みなので、日本で唯一砂浜を車で走ることが出来る
「千里浜なぎさドライブウェイ」を、訪れました。
こちらも、さわやかな海風と波の音に身を包み、心から癒されました。
<能登を満喫した、夏本番。 寄田幸司>