初回予約はこちら[’23/12/30] 2023年を振り返って
2023年も、引き続き、新型コロナウイルス感染対策をしながら
診療し続けた1年となりました。
そんな中で、5月より新型コロナが5類へ移行。
やっと、私たちらしい取り組みが出来た1年になりました。
まずは、この1年を振り返ってみたいと思います。
2023年のテーマは、
『みんな集まれ、笑顔あふれるヨリタ歯科クリニック
～ ワクワク楽しいイベント再開しま～す ～』
2023年のスタートを切ったのは、今年初めの診療
年明け、1月5日（木）に行いました。
受付カウンターにある募金箱の横に
１月限定の『ヨリタおみくじ』を設置。
本格的なおみくじなので、スタッフや患者様から大好評。
ヨリタおみくじは、お一人様１回、10円。
おみくじの代金は、横の募金箱に入れて頂き、
皆様から頂きましたおみくじ代は、社会貢献活動の一環として
福祉施設団体などに寄付をさせて頂きました。
そして、1月から数ヶ月かけて、
出張専門寿司職人 『創寿司』さんをお呼びして
隔週金曜日、新人歓迎会とその他のメンバーの新年会を
人数制限と感染対策を続けながら、ヨリタ歯科研修ルームにて開催しました。
3年ぶり行動制限のない年になりましたので、
今年の4月新人メンバーが入職する前の、この時期となりました。
この数年、ほぼ会食する機会もないため、仕事ではいつも一緒にいる
メンバーですが、仕事以外の会話は、あまり記憶がないので
新鮮な感じでした。
ということで、お料理はこんな感じ。
ゆっくり美味しいお寿司を食べながら、メンバーとのおしゃべりも
楽しむことが出来、スマイル＆コミュニケーションをメンバーと共に
出来、とても幸先いい新年のスタートとなりました。
さて、このようにワクワク楽しい1年の振り返りを、下記より
ドンドンご紹介しますので、最後まで是非、お読み下さいね。
今年はとても充実した、医院見学会。
去年と比べて、沢山の医院見学会を開催することが出来ました。
ブロックスさん主催の実践学習会や、マツダ株式会社様のマネジメント研修などの
大型の見学会や、歯科だけでなく、皮膚科など医療関係の医院様や、薬局事業関連の方々も
多数お越し頂きました。
私たちの医院見学会が、皆様にとって、多くの気付きや学びがあり
それが少しでもお役に立てれば嬉しいです。
そして、今年は冒頭でご紹介したヨリタおみくじからスタートした
ワクワク楽しいイベントも、沢山開催することが出来ました。
感動クリエーターのスタッフ中心に、保育士メンバーやイベント実行委員会のメンバーが
色々企画してくれました。
冒頭でご紹介した、ヨリタおみくじの他に、
毎年恒例のバレンタイン。
2月14日と15日の昼休み、スタッフ向け院内イベント『ヨリタバレンタインフェスタ2023』も
開催しました。
そして、4月3日（月）。
4/1は私の61歳の誕生日でしたが、土曜日は私の公休日のため
4月3日（月）のお昼休み、2022年入社メンバーを中心として
お祝いを企画、実行して頂きました。
お祝いの会場は、待合室。
風船を膨らまして、飾り付けをして下さいました。
バースデーケーキや沢山の誕生日プレゼントいただき、感無量でした。
プレゼントの他にも、ヨリタ歯科クリニックのメンバーの皆さんから
メンバーが写ったチェキとメッセージのアルバムを頂きました。
忙しい仕事の合間にも関わらず、心温まるサプライズバースデイイベントに
心から感動感謝です。
これからも、このメンバーと共に、
ワクワク楽しい、笑顔いっぱい、夢いっぱいの医院を
作ってまいります。
皆、ありがとう！
5月は、キッズルームで、ありがとうフェスタを開催。
『母の日』という決まられた枠で行うのではなく、家族の多様化を考慮し
お子さんが親御さんに「ありがとう」と感謝をするイベントにしようと
保育士メンバーが考えてくれました。
花束カードを作り、ありがとうのメッセージを書く子どもたち。
石鹸で出来たお花と一緒に、親御さんたちにプレゼントをしていました。
親御さんたちは子どもたちからのサプライズプレゼントに
大喜びして下さいました。
開催して良かったと、保育士メンバーも私も、心から思いました。
そして、7月は、4年ぶりの七夕フェスタ。
これは、患者様のお子様だけでなく、ヨリタ歯科クリニックのメンバーも
参加出来る形にしてくれました。
色とりどりの短冊に、願い事を書いてもらい、集まった短冊は
お寺にお焚き上げをお願いしました。
これは、今回初の試みでしたが、皆真剣に願い事を書いていたので
充実した七夕イベントを開催することが出来ました。
そして、4年ぶりのワクワク楽しい、夏のカムカムフェスタも
戻ってきました。
歯医者さん、歯科衛生士体験が出来るキッザニアをメインに開催しました。
フェスタの復活を楽しみにしていた子どもたちが、たくさんいたことに
驚きと嬉しさでいっぱい。
予約は数日で、満員御礼となりました。
規模を縮小してカムカムプチフェスタというタイトルでの開催でしたが、
参加したメンバーやお子様も楽しそうな笑顔にあふれた、とてもとても
素晴らしいイベントになりました。
そして、カムカムフェスタと同時開催した
『赤ちゃんから守る、歯の健口教室』『つながる子育てカフェ』
主催は、赤ちゃん歯科チームの
衛生士の岩切さん
管理栄養士兼デンタルコーディネーターの小川さんです。
赤ちゃんのお口のケアと、おやつから考える虫歯予防ということで
親御さんにとって、赤ちゃんの歯の健康について知りたかったこと、
学びたかったことが、この教室に沢山あったようで、とても真剣にお話を聴いて
いらっしゃる方が多く見られました。
つながる子育てカフェは、初の試みで、お茶やお菓子をご用意し、
スタッフと参加者である親御さんが、一緒に子育てについて
じっくりリラックスしながら、語り合う時間を設けました。
離乳食や歯並びに関して質問を受けたり、子育てについての悩みを聞いたり、
赤ちゃん歯科メンバーも、参加者の皆さんも、とても充実した時間を過ごせたようです。
そして、ハロウィンフェスタはキッズルームメインのイベントでしたが、
今年はスタッフ向けハロウィンフェスタも初の開催。
ハロウィンデザインの駄菓子ビュッフェに、メンバー皆大喜びでした。
こんなに楽しそうな声を聞くのは、本当に久しぶり。
ようやく、本来のヨリタ歯科クリニックが戻ってきたように
思えます。
そして、今年最後の大型イベントといえば、4年ぶりのクリスマスフェスタです。
夏のカムカムプチフェスタと同じく、小規模開催で、
歯医者さん体験のキッザニアを行いました。
夏のカムカムプチフェスタは、すぐに予約が埋まってしまいましたが
今回のクリスマスプチフェスタも、すぐに予約で埋まり、満員御礼。
とても、有難いことです。
参加した子どもたちも、メンバーも笑顔いっぱい。
ワクワク楽しいフェスタになりました。
やはり、規模を縮小してのイベントは、フェスタを楽しみに待ってくれている
子どもたち、全員が参加出来ないので、来年は新型コロナ前のフェスタの規模に
戻したいと考えています。
ということで、ワクワク楽しいイベントの次は、新人メンバーについて。
春を迎えた4月1日（金）
ヨリタ歯科クリニックに、2022年新人メンバー8名が
この日入職しました。
内訳は、
訪問歯科医師 1名
衛生士 3名
デンタルコーディネーター 3名
スマイルクリエーター 1名
の、計8名です。
早速午前中、経営サポーターによるオリエンテーションが
行なわれました。
タイムスケジュールは、以下の通り。
|
8：45 ～ 9：10 着替え・準備・説明 |
午後からは、私の熱い想いを1時間、お話させて頂きました。
ヨリタ歯科クリニックで働くことでの
意味・目的
そして、夢・目標。
新人メンバーの皆さんが、この研修期間を通じ、
ヨリタらしいメンバーとして成長し、夢や目標を見つけ、
それを叶えるために、ヨリタ歯科クリニックでキラキラ輝き続ける。
私のお話が新人メンバーの皆さんにとって、人生の様々な道への
きっかけになると、とても嬉しいですね。
その後、2年目の先輩スタッフとして、
歯科衛生士の小川さん、
デンタルコーディネーター谷山さんの2名が
『1年働いてみての想い・目標』を、お話して頂きました。
去年入社の先輩方の、率直な気持ちや、体験談を聞いて
きっと新人メンバーの皆さんも、心強く思ったのではないでしょうか。
最後に、スマイルクリエーターの石田さんが講師となり、
ヨリタ歯科の診療カルテの内容とルールを説明して頂きました。
まずは、この３ヶ月の新人研修で、ヨリタらしい人に育って頂きたいと願っています。
そのため、仕事のやり方より、あり方が大切。
そう、あり方教育です。
今年も引き続き、新型コロナ感染予防対策を万全の元、
しっかりと丁寧にお伝えし、実りある新人研修を行いたいと思います。
来週からも、座学が多くなりますが、新人メンバーにとって
ヨリタ歯科クリニックで働くことの意味や、社会人としての意識を高めるための
ツールなので、何事にも役に立つことばかり。
人として、自分の成長の糧となる、ワクワク楽しい研修になってくれればと思います。
教育担当者も大変だと思いますが、この３ヶ月間のあり方教育をして
新人メンバーたちを導いて頂ければ、嬉しいです。
その後、中途入社メンバー
訪問歯科医師 2名
訪問コーディネーター 1名
デンタルコーディネーター 2名
保育士兼健康プロモーター 1名
保育士 1名
スマイルサポーター 2名も入職しました。
そして4月1日は、私の61歳のバースデイでもありました。
ということで、お昼休み、2022年入社メンバーを中心として
バースデイのお祝い企画、実行して頂きました。
忙しい仕事の合間にも関わらず、心温まるサプライズバースデイイベントに
心から感動感謝です。
6月8日（水）は、ヨリタ歯科クリニック開設 32周年記念日でした。
朝礼の時間、メンバー全員から私の顔がプリントされた特製ビスコを
お祝いとして頂きました。
それが、コレ。
事前に企画準備をしてくれた、さすがはヨリタ歯科クリニックのメンバーたち。
本当に本当に、心から感動感謝です。
これからも、メンバーと共に夢を形にしていきたいと、
心より願っています。
7月19日（水）、午後診療を早めに終了し、2023年入社メンバーを中心とした
入社式と、5年・10年勤続表彰式を行いました。
場所は、待合室。
18時からの、スタートでした。
入社式対象者は、
衛生士 髙岡さん、埜本さん、兪さん
デンタルコーディネーター 片山さん、木下さん、髙䑓さん
スマイルクリエーター 岡本さん
の、7名。
入社式対象の方には社章、名刺、似顔絵、
ご家族からのメッセージをお渡ししました。
また、昨年中途入社の、歯科衛生士の松本さん
保育士兼健康プロモーターの藤本さん
にもご家族からのメッセージをお渡ししました。
新人メンバー達も、まさかのサプライズにビックリ。
こういう機会でないと、先輩スタッフや親御様からのお手紙を
貰うことはないかもしれません。
ご家族のことを想い、今までの様々な事が思い出され、溢れ出てきたのでしょう。
思わず感極まって、泣いてしまった新人メンバーもいました。
手紙だからこそ、伝えられる想いがあるのでしょう。
親御様からの心温まるメッセージの数々に、私も感動し、
胸がいっぱいになりました。
先輩スタッフ達によるサプライズは、今年も大成功。
自分に似顔絵を見て喜ぶ新人メンバーや、笑顔いっぱいで記念撮影をするメンバーもいて
嬉しそうな様子に、ホッと一安心。
感動感謝がたくさんあふれる、とても素敵な入社式になりました。
その後は、5年・10年永年勤続表彰式です。
5年永年勤続対象者は、ドクターの興山先生、衛生士の森岡さん
スマイルサポーターの濵﨑さんの3名です。
ということで、5年勤続者にはシルバーバッジを、お渡ししました。
そして10年永年勤続対象者は、保育士兼健康プロモーターの八田さん
歯科衛生士の竹岡さん、スマイルサポーターの野澤さんの3名です。
ということで、10年勤続者にはゴールドバッジを、お渡ししました。
明日から、このバッジを誇らしげに胸に付けて
仕事に誇りを持ち、輝いていただけたらと、思っています。
最後に、新人メンバーの皆さんに、私から熱い思いと感謝の気持ちを
お伝えさせて頂きました。
同じ時代に生まれ、さまざまな環境で育ち、
そしてある職業を選び、同時期に同じ職場で出会う。
いくつかの偶然が重なり、
それが運命的な出会いと、なりました。
今後は、同じ志と、同じ思いを共有し、皆で力を合せ、
明日のヨリタ歯科を担う人に、育って頂けたら有難いです。
研修期間を無事終えて、晴れて社章と研修終了証をお渡しする入社式。
本来であれば、7月下旬のカムカムフェスタ終了後に入社式を行い
その後は、新入社員歓迎会を行うことが、年間行事として当り前のように、
毎年行われていましたが、昨年までは新型コロナウイルス感染症の影響を受け、
カムカムフェスタやフェスタの打ち上げを兼ねた新人歓迎会などは、
この4年間は中止。
しかし、新型コロナウイルスが5類感染症に移行され、規制も緩和されたので
規模を小さくしてですが、カムカムプチフェスタを開催することを決意。
そして、この日を迎えることになりました。
イベント後に、行われる入社式も4年ぶり。
ようやく、ヨリタらしい、ワクワク楽しい、人に優しい院内行事が
出来るようになりました。
また、私の意をくんで頂いて、入社式の開催の準備をして頂いたスタッフの皆さん
お手紙にご協力頂いた新人メンバーのご家族の皆様には、心から感謝しています。
ということで、今年の入社式も、感動感謝、優しさとありがとうが溢れる
素敵な式になりました。
入社式の後は、これまた4年ぶりとなる新人歓迎会を、開催しました。
準備してくれたのは、感動クリエーターチームの、新谷さんと安田さん。
参加人数は、なんと50名。
この人数の多さは、過去最高です。
研修ルームに入りきらないので、待合室での開催となりました。
豪華なオードブル、お寿司、ピザ、沢山の飲み物を50人前分を
2人で用意してくれました。
しかも、楽しい豪華景品付きの、チーム対抗ゲーム大会まで
準備をしてくれました。
これを2名だけで準備するのは、本当に大変だったと思います。
そのおかげで、食事会もゲーム大会も大盛り上がり。
流石、ワクワク楽しい、感動を与えるエキスパートの
感動クリエーターチームです。
久し振りに笑顔いっぱい、笑い声溢れるのメンバーの皆と、
楽しい時間を過ごせました。
そして10月12日（木）は、来年の4月から入職する
デンタルコーディネーター3名の内定式を開催しました。
経営サポーターの加藤さん主催で、私たちらしい
ワクワク楽しい、心温まる内定式をしたいとのことで
この日の為に少しずつ準備をしていました。
内定式のタイムスケジュールは、こちら。
| 10：00～10：30 アイスブレイク＆自己紹介 開会宣言 10：30～10：45 寄田院長より内定証書授与 10：45～11：30 先輩スタッフを交えたチーム対抗ゲーム 11：30～11：50 先輩DCとのトークセッション（お茶会） 11：50～12：00 加藤より今後の流れ・ご案内 閉会 |
前日から、内定式会場となる研修ルームの飾りつけを行いました。
ジュースやお菓子を用意し、準備もバッチリです。
まずは、内定証書を授与。
私から、ひとりひとり直接お渡し致しました。
また、私から内定者の皆さんへ、私の思いとして
メッセージを送らせて頂きました。
沢山ある様々な業種の一般企業を選ばず、歯科業界へ、
しかも私たちの医院を選んで下さったこと、私は運命だと感じています。
4月から新人研修が始まり、沢山覚えることや課題も沢山ありますが
それらを乗り越えて、ワクワク楽しく、人に優しい、
素敵なデンタルコーディネーターになって頂けたらと強く願っています。
次は、先輩スタッフたちと一緒に
レクリエーションとしてチーム対抗のゲームも行いました。
先輩スタッフ達と協力して、マシュマロチャレンジという
ゲームに挑戦です。
パスタを使ってタワーを作り、その頂点にマシュマロを乗せて完成
させるのですが、その高さを競います。
先輩スタッフと一緒にチームワークを育むこのゲーム。
3チームに分かれて、かなり大盛り上がり。
優勝はこちらのチームでした。
その後、お菓子やジュースを頂きながら、内定者同士
そして先輩スタッフと和気藹々とした、楽しい時間を
過ごせたようです。
ワクワク楽しい、私たちらしい内定式になったと
実感しております。
これからも、私たちの医院を就職先に選んで頂いた内定者の方に
素敵な内定式を続けていきたいと思います。
そして、10月は医院にとって大きな出来事がありました。
そう、訪問診療の拡大として、新たに訪問ステーションを立ち上げました。
訪問ステーションの立ち上げは、前から考えていたのですが、なかなか
良い物件を見つけることが出来ず、前に進むことが出来ませんでした。
しかし、たまたまヨリタ歯科クリニックから徒歩2分程離れたところに
空き店舗が見つかり、すぐさま行動に移りました。
これからも、もっと需要が出て来る、訪問歯科診療。
人に優しい訪問診療を、これからも続けてまいります。
いつも続けている、エコキャップ回収。
今年も患者様からの協力のお陰で、沢山のキャップを
回収することが、出来ました。
回収ボックス内は、患者様が持ってきてくださったエコキャップで、いつも満杯。
早速エコキャップ推進協会へ、回収分を送らせていただきました。
そして、受領書が、私の元に届きました。
それが、コレ。
受領された2022年12月13日時点で、1,884,412個。
これらは、再生プラスチック原料として、換金。
医療支援や、障がい者支援、子どもたちへの環境教育等、様々な社会貢献活動に
あてられています。
また、累計したキャップをゴミに焼却した場合のCo2発生量は、
14,064.47kgになるそうです。
これも、地道な活動ではありますが、必要不可欠なこと。
続けることに、意味があります。
これからも、患者様の支援のもと、地道に私たちらしい活動を続けてまいります。
12月20日は、4年振りのクリスマスプチフェスタと、赤ちゃん歯科教室を開催。
クリスマスプチフェスタは、規模を縮小し、夏のカムカムプチフェスタと同じく
2階のヨリタクラブフロアで行いました。
クリスマス衣装を身に付け、フロアもクリスマスムード一色に装飾。
ワクワク楽しい、ヨリタらしい冬のフェスタが帰ってきました。
今年2回目の赤ちゃん歯科教室も、3階研修ルームを使用し、規模を大きくしての開催。
おかげさまでほぼ、予約が満了し、赤ちゃんのお口育てに熱心な親御さん達が
真剣に講義に参加されていました。
クリスマスプチフェスタが行われた当日の診療終了後、これまた4年ぶりの
忘年会を開催しました。
参加人数は、47名。
今回は、経営サポーターチームが、忘年会を企画。
美味しい料理やゲームが盛り沢山で、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
そして、12月25日（月）の今年最後の全体ミーティング。
内容を短縮しまして、私のヨリタ歯科クリニックで働くメンバーへの
感謝の気持ちと熱い思い、そして来年の抱負を発表させて頂きました。
2024年のテーマは、
『人が集まる組織づくり』です。
2024年もワクワク楽しい、人に優しい、夢いっぱいの医院、
メンバーと共に、作り続けます。
ご期待下さいね。
＜2023年も走り続けた 寄田 幸司＞
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