院長ブログ

[’21/4/8] 新人研修スタート

今週から、本格的に人研修スタートしています。

午前中は、スマイルクリエーター(受付)の石田さんによる、
ヨリタ歯科クリニックの文化院内ルール診療内での言葉遣い立ち居振る舞いなどを
中心とした座学の後、各役職ごとに分かれての診療内での研修などが行われています。

 

 

座学の後は、感クリルームで、スマイルクリエーターの柏木さん
デンタルコーディネーターの石橋さん、小川さん、中山さん
石田さんから、診療予約システムのピスケスアポの使い方・見方・予約の取り方
教わっていました。

 

 

皆さん、マニュアルと画面を見ながら積極的に質問をして、熱心にメモを取っていました。
予約の取り方の練習も、二人一組になり、お互いに考えながら、一生懸命学ぶ姿
私たちも初心に戻った、清々しい気持ちになりますね。

次は、電話対応の研修が始まるそうです。
とても緊張すると思いますが、頑張って欲しいと強く願っています。

新人衛生士スタッフの5名も、患者様導入やアシストの研修も始まっています。
こちらも、先輩スタッフの動きを観察したり、アドバイスをメモしたりと真剣です。

また、新人ドクターの喜多先生や松本先生は、お二人とも経験者ですので
早くもヨリタの文化を吸収し、診療室で活躍して頂いております。

 

新人スタッフ11名は、役職や年齢、経験もそれぞれ違いますが、
全員が真剣に研修に取り組み、研鑽の日々を送っています。

これからの成長していく姿、とても楽しみです。

 

<新人研修は、まだまだ続く   寄田 幸司>

 

 

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