今回は、取り留めのない話を「ひとりごと」として、まとめてみました。

まずは、ミーティング。

たとえば、私たちの医院では、1日３回、朝礼、昼礼、終礼をします。
朝礼は、まずは全員とのハイタッチから始まります。

私はいつも一番に、医院に来ます。
早朝の誰もいない診療室、この時間帯が一番仕事がはかどります。

しかし、集中しすぎるあまり、朝一番から疲れがたまることも。
そんなブルーな気分が、このハイタッチをすることで、一瞬にハイに変わる。

これは、効果があります。
是非あなたの医院でも、取り組んで下さい。

最高に、晴れやかな気分になります。
しかし、何故そうするのか、したいのか、きっちりスタッフにも話して下さいね。

また朝礼時、全員が、個人の年間行動目標を、黙読する時間も取ります。
1日１回、自分の行動目標に目を通すだけでその８割は実現すると言われています。

大切なのは、継続すること。その人の持つ才能は、無限大。
その才能を引き出す習慣を身に付けることが、大切です。

終礼時も、一人一人と握手を、しています。
『今日も１日、ありがとうございました』と言いながら、心を込めて硬く手を握ります。
それを毎日、行います。

あと、全体ミーティングは週１回月曜日のお昼、約45分行っています。
全体ミーティングは、基本的には私は参加していません。

スタッフ全員での話し合いの場、最終的に決めるのはスタッフ。
逆に院長は、全体ミーティングは、いなくてもいいと思っています。

自らの学びについて、話したいと思います。

まずは歯科医師として、目の前の患者様に認めてもらうこと。
嬉んで頂くことが一番、そのため、歯科医師なら誰でも、技術の研鑽に励みます。

臨床をすればする程、出来ないこと、わからないことが出て来ます。

また、興味は付きません。
勤務医時代は、技術を学ぶための研修会に、休みのほとんどを使っていました。

だから開業する時は、ある程度自信を持って開業しました。

しかし、開業すなわち、経営者になると、思いがけぬ失敗ばかり。
いかに自分が経営者として学んでこなかったか、痛い程わかりました。

そう、私は失敗から学ぶことばかり。

もうあんな経験はごりごり、絶対にしたくない、
そんな思いが、ベースにあります。

また、必要な情報を集めたりするためには、アンテナが必要。

例えば自分が失敗をして、『こんな失敗をしたんだけど』と言うと、誰かが、
『こんなのがあるよ』と、教えてくれることもあります。

本屋さんに行くと、当たり前ですが、本がいっぱい並んでいます。

今まで、全く興味がなかったジャンルの本が、急に読みたくなることがあります。

ある時期の私は、ビジネス本や自己啓発本などで、
売れている本、ベストセラー本など、むさぼるように読んでいました。

その中で私は、私は神田昌典さん、小阪祐司さんに出会いました。
この２人には、さらに興味を持ったので、セミナーにも参加しました。

自分が何も知らず、経営をしていたこと、痛感しました。

そうです。何も分からなかったら、知識がなかったら、本を読んだり、
人に聞いたり出来ることから、始めればいいと思います。

何はともあれ、まずは行動することが大切。

最後に、行動するときの“これはやるべきか、やらないほうが良いのか”
その判断基準について、お話したいと思います。

まずは、『こういう風になりたい』という、自分の理想の姿を明確にすることが大切。

現実はそうでなくても、自分の理想像があれば、迷うことも少なくなります。

行動する時の、判断基準も明確になるでしょう。
そうすれば、損得感情で動くこともなくなるハズ。

また、メンター(師匠)を、持つことも大切。
私であれば、小室先生(勤務医時代の恩師)です。

『あの先生だったらどう考えるんだろう、どう思うんだろう』と考えると、
客観的に見ることができます。

私の今の診療スタイルは、全て4年間の勤務医時代に、築かれたものです。
その意味でも、小室先生の教えを忠実に守っていると言えます。

そして一番大事なことは、

“好きかどうか”、
“心底、やりたいことかどうか”

そして、そのことが、周囲の人に支援されるか、役に立っているか。

自分のプラスになっている、そして周りにもプラスになっている、

それが、最も重要な、判断基準と言えるのではないでしょうか。

――――　今回の学び　――――　
ワクワク楽しい歯科医院には、やりたいことが、次々生まれる