今回は前回に引き続き、千田さんのお話。
2010年９月１２日、私が所属しているスタディグループ、
リアドリ主催の勉強会が、新大阪チサンホテルにて開催されました。
参加者は、約８０名。私たちのグループからも、１２名参加しました。

その中で、特別講師として千田利幸先生をお招きして、
「最高に充実感の持てる働き方」という、タイトルのセミナーもありました。

Boost Dream Consulting　オフィスT.S　代表
千田利幸さんのプロフィール(HPから一部抜粋)
1964年岐阜県多治見市生まれ　
平成6年携帯電話販売会社（有）テイクオフ設立し代表取締役に就任するも、
平成9年に個人負債１億円を抱え個人破産寸前になる。

そして、足かけ10年かけて1億円の負債のほとんどを返済。
その体験からくる独特の「プラス受信」と
数千件の歯科医院の方々から得たノウハウを武器に、
2008年4月「ブースト・ドリーム・コンサルティング」を設立。
今、歯科医院を元気にするセミナーを全国で開催中。

ということで、セミナーから学んだこと。
千田さんが、開口一番話したこと。
「人生も、仕事も楽しむと決める人が楽しんでいる、　
そう決めてかかる、ここが大切。」

最初はワークから。同じ色の、ＡのマスとＢのマス。
離れた周囲の配色(環境)が違えば、全く違う色に見える。
でも、並べればわかる。
同じ色だと。

このワークで、学んだこと。
偏見を、持たない。色メガネで、見ない。
思い込みの強さ、周囲の影響の大きさ。
これは、人も同じ。
周りの環境に、人は左右される。
人が結びつくのも、人が離れるのも、全て人(人間関係)だと。

だから人生で、仕事で充実感を得るためには、
人間関係を、良好にすることが大事。

結果は、行動により変わる。
行動は、感情により変わる。
感情は、意味付けすることで変わる。
意味付けは、どこにフォーカスするかで変わる。
感情をコントロールするため、自分で良い意味付けを、することが大切。

また、信頼関係を得るためには、相手との共通点を探すこと。
同じ動作をする、拍手のペースを合わせる。
私たちの医院で、毎月行っているハイタッチや、握手も、共通の動作なのだそう。

だから、私たちはチームワークが良いのだと、納得しました。
次のワークは、隣にすわっている人を
「この人が自分の人生を変える人」と思い、見つめあう。

不思議なことに、初対面にも関わらず、安心感が芽生え、
「もう、わたしは何も心配することはない。只一言、出会いに感謝。」
この言葉が、心に浮かびました。言葉の大切さについても、学びました。
まずは、１日で以下の５つの時に発する言葉を、大切にすること。

朝起きた時の、一言。職場に入った時の、一言。
仕事を終えた時の、一言。
家についた時の、一言。
特に大切なのは、寝る直前の一言。
言葉には力がある、言った通りなるのだと。

さらに人は、自分の言葉にしか従わない。
人の言葉(話)を聞いても、「その通りだ」と、自分の言葉で言い聞かせる。
また、相手の要望や考えを聞いて、それを素直に「そうなんだ」と認める、
受け入れる心を持つことの大切さも学びました。

最後は、モチベーションの維持の仕方。
モチベーションには、２つの種類がある。
一つは、逃れるためのモチベーション。
もう一つは、得ようとするモチベーション。
何かから逃れるためのモチベーションは、
短期的には結果が大きいが、すぐに下がってしまう。
何かを得ようとするモチベーションは、ゆるやかではあるが、長く維持する。

ここで、千田さんからの質問。
「仕事をすることで、大切にしているもの。」私の、答え。
スタッフ(仲間)の充実感、やりがい、一体感　
ブランド(ヨリタ歯科らしさ)患者様からの信頼、満足度
時間の使い方(集中力)　それが、達成した時に得られるもの、
すなわち、目的価値を明確にすることが大切であると、教えて頂きました。

そして、最後のワークは、「メンターシート」の記入。
このシートに、書かれていた文字。
最高の人間関係は、相手の夢、目指している事を応援すること」から、生まれます。

このシートは、最初にワークした隣の席の中村さんへのメッセージカード。
書き終えた後、自分の少し照れましたが、自分の言葉で正面を向いて伝えました。
そして私も、こんな嬉しいメンターカード(一部抜粋)頂きました。

初めは何も感じませんでしたが、
今日の出会いで本当に私の人生を変えて下さるくらいの話と、
笑顔をありがとうございました。
これからも、どんな困難があるかわかりませんが、思いを信じて頑張って下さい。
本当にありがとうございました。

自分のことを、応援してくれる人がいること、人生でも、仕事でも、
大切であると教えて頂きました。
今日も、充実した１日になりました。

今回の学び　最高の人間関係を作ることで、メンバー一人一人が輝きます。