[11/17] CSフォーラム
今日、チームメンバーの庄野さん、中村彩香さん、森山勝行先生と
CSフォーラム2008 大阪 秋の陣のセミナーに行ってきました。
このセミナーは、『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』の著者である
香取貴信氏が中心となって、通称 香取塾と呼ばれるものです。
これは、塾長である香取さん以外も
本当にすごい方ばかりのセミナーでかなり前から楽しみにしてました。
初めに、神戸一アツい男 浦上忠文氏がお話しをしてくださいました。
大丸神戸店をV次回復させた、従業員のモチベーションアップと
自分自身のモチベーションアップについて、おもしろいトークにのせて
お話しして下さったので、すごく頭に入って、勉強になりました。
次は、感謝はがき☆アドバイザー 松本良彦氏の講演でした。
「ありがとうはがき」を書いてつながりを深めるための
具体的な事例を教えてくださいました。
改めて、ハガキの大切さと人のつながりの大切さを
教えてくださいました。
第2部では、沖縄教育出版 代表取締役社長 川畑保夫氏がお話しして下さいました。
周りのいろんな方から、川畑氏の素晴らしさを聞いていたのですが、
その理由がよく分かりました。
惹きこまれる人間味のある方で、ずっと話を聞いてたい感覚になったのは初めてでした。
最後は、ネッツトヨタ南国 人材開発室室長 大原光秦氏のお話しです。
私が今年、ネッツトヨタ南国に行かせて頂いて行かせて頂いてから
大原さんの分析力にすっかり魅了されました。
人が輝くために何が必要なのかを教えてくださいました。
みなさんから得たこと、気づき、学びを
何年か後に、あのセミナーに行ったおかげでこうなれたと
喜べるようなものにつなげていきたいと思います。
<新谷 順子>