[’17/6/20] 第2回関西経営管理協会主催 セミナー開催
昨日、ヨリタ歯科クリニック研修ルームにて
関西経営管理協会さん主催の、一般企業向け経営セミナー
「ヨリタ歯科クリニックに学ぶ、ワクワク楽しい職場作り」
2回目となる現地研修が、開催されました。
時間は、14:00~16:30
内容は、以下の通り。
(頂いた資料より)
1日平均160人という驚異的な患者数。 この圧倒的な集客力の秘密は、誰もが行きたくないと思う 患者さんを、”ワクワク楽しい場所”に変えたからだ。 その陣頭指揮をとった寄田理事長だが、開業した頃は、 今とは180度違い、ひたすら患者さんの数をこなすだけの 毎日だった。 しかしながら、10年目を迎えた頃、理想とはかけ離れた経営を 患者とのコミュニケーションを密にし、安心して通ってもらえる |
タイムスケジュールは、以下の通り
14:00~14:45 アイスブレーク&病院内見学 14:45~16:30 講演 寄田幸司理事長 質疑応答 |
参加企業様は以下の通り
・あさひ高速印刷株式会社 様 ・MTコスメティクス株式会社 様 ・医療法人彩清会 清水病院 様 ・社会福祉法人 すずかけ保育園 様 ・日本ビジネスアート株式会社 様 |
会場には、私達らしい、一人一人のカルテを模した、配布資料が置かれています。
ヨリタ歯科オリジナル、「よりえもん」のペットボトルも作りました。
そして、経営セミナーの開始です。
まずは、アイスブレーク
その後、医院見学
その後、私が約90分
熱くお話しさせて頂きました。
また、質疑応答では
・アワクレドなどの”社内信条”は、スタッフと話し合って決められたのか
・スタッフの意見によって、改変していったということはあるのか
・採用の時期はいつごろから始めるのか
・歯科医院が、どのようにして人材確保をするのか
など、たくさんの質問を頂くことが出来ました。
多くの熱心な経営者の皆様と交流することが出来、
私にとっても、これからもスタッフの夢が叶う
ワクワク楽しい歯科医院、作っていきたいという
思いを強くもった、充実した時間となりました。
<思いは、願えば叶う 寄田幸司>