[’08/8/17] セミナー
お盆休みの、今日。
薬樹㈱さん主催のセミナーで、約2時間30分お話をさせて頂きました。
場所は、東京五反田TOCビル。
参加者は、約250名。
薬樹さんは、関東地方で約120点の薬局チェーンを経営されています。
薬樹さんの名前の由来は、
全ては薬樹のもとから
古くから伝わるインドの佛典に「薬樹王」の存在が記されています。 |
その他、会社案内から以下のような言葉が並んでいました。(一部抜粋)
『私たちは、薬樹イズムの継承者です。』 .・患者様本位 全ての患者様への、思いやりの心を忘れません。 ・Empowerment(権限委譲) 「してほしいことを、してほしいときに」、それが私たちのポリシーです。 ・TCM(チームコミュニケーションメソッド) 強い個人が作り出す、チームワークを大切にしています。 『自分で考え、自分で行動する。 『プロフェッショナルであることに、一切妥協を許しません。』 『変化し続けることを、拒みません。』 『オリジナリティが私たちの成長剤です。』 |
これら全て、私たちにも共通すること。
同じ思い、考えを持っていることで、とても話しやすい雰囲気でした。
そして、私に与えられたお題は、
「通いたくなる薬局を創ろう! 薬局スタッフのためのイキイキ組織づくり」
従来の薬局のように、ただ単にお薬を販売するのではなく、
その人を知ることで、その人に合った健康情報を発信したり、提案することが出来ると思います。
決して物売りには、ならないでほしいと思っています。
そのヒントや具体例を、歯科を通じお話しさせて頂きました。
そして、最後のメッセージ。
やるやらないは、あなた次第。
出来る人と出来ない人の差は、即行動に移ることが出来るかの差。
能力や才能ではない。
まずは72時間以内に、何でもいいので、形にすること。
結果は、後からついて来ます。
そう言いながら、自分に言い聞かせていました。
<即行動 寄田幸司>