Jokanスクールが開催された日、ヨリタ歯科クリニックでは、 スマイルクリエーター（受付）メンバーを中心に、大森先生によるマナーズ研修が開催されました。 参加者は8名。 こちらも、皆真剣です。

約4時間、充実したセミナーでした。 接遇マナーズも、4年目を迎えました やはり継続してやることが何事も大切であると、実感しています。
ということで今年からスマイルクリエーターの勉強会『ウイスキー』（仮称）も 年6回開催することが決まりました。 講師は大森マナーズ卒業生の、新谷さん三木さんを中心に、 参加者が定期的に発表していきます。 人前で発表することで、理解度がさらに増すでしょう。
こちらも医院を越え、グループ間での交流を深め、 統一された基準を作り、そして守り続けていきます。
公休日にも関わらず、多くのメンバーに参加して頂けたこと、心より嬉しく思います。 医院の受付（フロント）は、ある意味医院の代表者。 初めて訪れる人は、その対応を見てその医院の診療レベルまで判断します。
患者様一人一人にあった心からのおもてなし、これからも大切にしていきます。　

＜ホスピタリティの心を大切にする　寄田幸司＞