院長ブログ

[’09/11/6] 院内研修

私たちは職種により、職域が明確に分かれています。
スマイルクリエーターは、受付専属メンバー
健康プロモーターは、カウンセリング兼アシスタント
衛生士は、予防業務が中心。

明確化されている分集中出来ますので、スペシャリストを育てるには役立ちます。
しかし、どうしても他のメンバーとの交流や、相互理解が少なくなりがり。
また、
仕事の幅も広がりにくいもの。

ということで、職種間の交流が今月より始まっています。
まずは、
スマイルクリエーター(受付メンバー)の五十嵐さん
健康プロモーターの仕事を学んでいます。

また、衛生士の藤本さん受付業務を行いました。

2人のコメントです。

 

想像していたより覚えることが多く、戸惑いました。
しかし、皆様のサポートのお陰で少しずつ仕事に慣れてきました。
まだまだですが、少しずつお役に立てるよう、日々頑張っていきます。(五十嵐)

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今日は普段の受付の仕事を、体験させて頂きました。
カルテ出し、待合室の確認、アポイントの取り方などです。
思ったよりやる事が多く、他の受付メンバーの素早い動きや対応は
さすがプロと、感心しました。

今後忙しい時には、少しでもお手伝い出来ればと考えています。
有意義な、1日になりました。(藤本)

この研修は、今月いっぱい続きます。

<協力し認め合う組織を作る 寄田幸司>

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