院長ブログ

[’12/3/24] ウエルカムクラブ

今日は、安心サポートウエルカムクラブ」のご案内です。
私たちの医院は、エレベーター、エスカレーターのない2、3階にあります。
また、開業後、20年経過し、
私も含め、足腰に不安のある患者様も増えました。

そのため、新たに「ウエルカムクラブ」を
4月より発足することになりました。

患者様満足度アンケートや 受付での会話で
外階段への手すりの要望が 多数ありました

建物の構造上の問題などで 今まで実現出来ておりません
しかし それに変わる
ヨリタ歯科クリニックらしい 心からのおもてなしが
出来るのではないかと 皆で話し合ってきました

その結果 4月4日から 水曜日午後(月2回)・木曜日午前
心からの患者様対応をさせて頂くことになりました。
(ウエルカムクラブ) 

【ウエルカムタイム】
 ●水曜日 午後(月2回) 15:00~20:00
 ●木曜日 午前 9:30~13:00

すなわち 患者様を支える手すりや
杖の役目を 果たす安全サポートをすることです

これからも 患者様へのご要望にお応え出来る
人に優しい 人に寄り添える 思いやりあふれる医院で
ありたいと 願っております お気軽に お申し出下さい

また お帰りの際には 受付メンバーが
階下まで同行します こちらもお声がけて下さい


 <ハードよりハートが大切 寄田幸司>

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