[’14/11/5] Happy Smile Dental Project その③
9月から月1回、午後の診療を休日にして、
約4時間、「Happy Smile Dental Project」という
タイトルの勉強会を、開催しています。
サブタイトルは、~みんなで創る、理想の歯医者さんへ~。
講師は、株式会社 Legaseed 代表の、近藤悦康先生。
通称 コンちゃん。
研修の目的は
アワクレドに掲げられたヨリタ歯科クリニックのミッションを “アワ クレド”という共通の価値観を持ったメンバーが |
1.スタッフみんなが、イキイキ、ワクワク幸せに楽しく働ける職場をみんなで創る 2.みんなが働く職場がさらに発展するための仲間をみんなで集める 3.患者さまがさらに喜んでいただけるような感謝・感動をみんなで築く |
まずは、前回の振り返り。
圧倒的な成果が生まれるための10ヵ条。
<圧倒的な成果を創るための10か条> ①成果を出すことに皆が意識を向けている |
そして、今回はメンバーを7つのチームに分かれ、
(参加者35名)ブラインドワーク。
全員が目かくしをして、待合室へ。
そこから10分以内に、全員手をふれることなく、
研修ルームの椅子にすわるというもの。
ルールは、単純。
しかしこれが、結構難しい。
第1回は、7名のリーダーは目かくししていないにも関わらず、時間オーバー。
その後、何故出来なかったのかを、近ちゃんからの
「成長を創る鍵」という講義を受け、そして、メンバーで話し合う。
そして、再度トライ。
2回目は、何とか時間内に達成することが出来ました。
ここで学んだ、「相手中心のコミュニケーション」とは。
「心に余裕をもつ(深呼吸、気を整える)」 一方的に自分の伝えたいことを伝えるのではなく、 |
私たちの医院は、まだまだ発展途上。
働くメンバー全てが、イキイキ・キラキラ輝く
夢いっぱいの医院を、作っていきたいと願っています。
このプロジェクトは、1年間続きます。
次回は、12月1日(月)。
この1ヶ月、頂いた課題を達成していきます。
?<イキイキ・キラキラ輝きたい 寄田幸司>