初回予約はこちら［’15/7/14］ Happy Smile Dental Project その⑪
９月から月１回、午後の診療を休日にして、
約４時間、「Happy Smile Dental Project」という
タイトルの勉強会を、開催しています。
サブタイトルは、～みんなで創る、理想の歯医者さんへ～。
講師は、株式会社 Legaseed 代表の、近藤悦康先生。
通称 コンちゃん。
研修の目的は
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アワクレドに掲げられたヨリタ歯科クリニックのミッションを “アワ クレド”という共通の価値観を持ったメンバーが |
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| 1.スタッフみんなが、イキイキ、ワクワク幸せに楽しく働ける職場をみんなで創る 2.みんなが働く職場がさらに発展するための仲間をみんなで集める 3.患者さまがさらに喜んでいただけるような感謝・感動をみんなで築く |
11回目の勉強会が、昨日の午後、開催されました。
まずは、チームに分かれての、この１ヶ月の
取り組み発表。
今回のテーマは、「職場の生産性を高める」。
ということで、メンバー全員5人一組
5つのチームに分かれ、
ゲームを行いまして、まずはコンちゃんより
ゲームルールの発表。
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１. チームで作業計画を立て、その計画に基づいて実施し成果を出します。 ２. 計画時間は15分（2回目は10分）、作業時間は10分（2回目も同じ）です。 ３. 各グループに与えられた150枚（30枚セット×5）の商品カード ４. 以上の条件で計画作業書を作成します。 |
そして、1回目のゲーム開始。皆、真剣です。
そして、1回目を終了して、結果発表。
そして各自振り返り、シートに記入。
| ●１～５段階で下記の項目を評価しよう！ （ ）みなの総意で計画を立案できたか？ （ ）計画は分かりやすく、メンバーは自分の役割が明確であったか？ （ ）計画が合理的であり、工夫がなされていたか？ （ ）リスクを最小限に抑える計画が立案できていたか？ （ ）チーム目標は明確であり、全員が絶対できると確信できていたか？ （ ）皆が成功するイメージが明確に描けて始めることができていたか？ （ ）目標達成へのこだわりがあり、作業に対するモチベーションが高かったか？ （ ）ひとりひとりの生産性・集中力が高かったか？ （ ）作業時に計画の是正や改善を臨機応変に実施できたか？ （ ）時間への意識は高かったか？ （ ）作業時のチームワークは良かったか？ （ ）皆がリーダーシップを発揮していて、主体的に行動できたか？ |
それを元により効率的に作業をするために、
どうすればよいかチーム内で、話し合いました。
そして、いよいよ、２回目にトライ。
ほぼ全てのチームで、前回より大きく
成果を出すことが出来ました。
そして、今度はいよいよ、職場の生産性を
高めるための取り組みへ。
まずは、役職ごとに集まり、
職場にひそむ「ムダ ムリ ムラ」を発表。
そして、以下の4項目について話し合いました。
| ①減らすこと、削減すること ②なくすこと、しないこと ③増やすこと、より力をいれること ④新たに加えること、新たな取り組み |
それを全員でシェアするため、
今度は職種が違う5つのチームを作り、発表しました
たくさんの、いいアイデアや、改善点が出ました。
これからも、「ムリ ムラ ムダ」を減らし、
ワクワク楽しい夢いっぱいの医院、チームメンバーと
作っていきます。
?＜これからも、職場の生産性を高め続ける 寄田幸司＞
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