院長ブログ

[’15/10/2] ミッションシート

4月より始まった、ヨリタ歯科クリニック診療チーム制。
10名いるドクターと、10名いる健プロ(アシスタント)を
3つのチーム(A,B,C)に分け、各チームごとに診療チェアーを
決め、予約を埋めていくというもの。

約6ヶ月経過し、その利点や欠点が明確になってきました。
そして、欠点を解決するため、チーム制問題解決シートを作成。

ステップごとにチームでお昼休み、週1回ミーティングを繰り返していました。

そして、本日ミッションシートが完成しました。
問題は必ず起こります。問題のない組織は成長することはありません。
そして、皆で協力し、話し合うことで、どんな問題でも解決することが出来るのです。

そして、11月より、より進化した4つのチームが誕生します。
これからも、今以上に多くの患者様に愛され、
そして一人一人の患者様を、大切にすることが出来るよう
チーム一丸となって、取り組んでまいります。

 <乗り換えられない壁は、ない  寄田幸司>

 

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