院長ブログ

[’16/7/19] 穴水村田製作所

6月28日、このコラムでもお伝えしましたが、
滋賀県野洲にある、村田製作所 野洲事業所にて
従業員の皆様に

モチベーションアップについてのお話をさせて頂きました。

その時、セミナー前に工場見学もさせて頂きました。
安全安心、そして5Sの徹底には目を見張るものがあり感動しました。

そして今回、そのご縁で海の日の連休にあわせ、石川県能登半島穴水にある
穴水村田製作所さんにも、見学に行かせて頂きました。

穴水村田製作所さんは、のと鉄道の終着駅である、穴水駅に隣接しています。


こちらは、1968年創業
インダクタ(コイル)および、ノイズ対策部品を生産しています。
サンプルも、見せて頂きました。

まずは、到着すると玄関先で記念撮影

隠れてしまっていますが、後ろにはウェルカムボードムラタセイサク君
ムラタセイコさんも、お迎えしてくれました。

その後、以下のタイムスケジュールでの見学です。

 

スケジュール:10:00~12:15

1.会社概要と取組み経緯  副工場長  小浦    10:00~10:15
2.五つの心づくり       製造課     浦    10:15~10:30
3.おみてなしたい       生産管理課 大島   10:30~10:45

<休憩>                          10:45~10:50

4.Let`s 3S活動/現場革新 生産管理課 大脇  10:50~11:05
5.工場見学           製造課     中川  11:05~11:35

<昼食会&懇談会>                  11:35~12:15


以前の見学でも感心したことですが、製造業であるにも関わらず、
いやあるからこそ、心づくりやおもてなし CS以上やESの満足度アップに力を
注いでいるのを、実感しました。

さらに工場見学では安全安心5Sの徹底は全社共通でした。

セミナー会場には、テーブルクロスと生花が飾られていました。

部屋に入った瞬間、緊張していた私の心がなごみ落ち着きました

ヨリタ歯科クリニックも、医療機関なので初めて訪れる多くの人は緊張しています。
そんな中すぐに治療を始めるのではなく、リビングのようなカウンセリングルーム
お通しし、お話をじっくり聞かせて頂くことで、心がいやされ、落ち着きます

これからも、訪れる全ての人に心からのおもてなし、メンバー全員で、取り組んでまいります。

お忙しい中、わざわざ貴重な時間を割いて頂き、
プレゼンや工場案内までして頂いた皆様に、心より感謝です。

帰り際、こんな素敵な記念写真オリジナルしおりを頂きました。

追伸

せっかくのお休みなので、日本で唯一砂浜をで走ることが出来る
千里浜なぎさドライブウェイ」を、訪れました。

こちらも、さわやかな海風波の音に身を包み、心から癒されました。

 

 <能登を満喫した、夏本番。  寄田幸司>

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