院長ブログ

[’26/7/17] 中途入社新人研修① ルールブック読み合わせ

先月6月より、中途採用で入職された歯科衛生士スタッフの
新人研修が、先週からスタートしています。

経営サポーター髙橋さんによる、
第一回目となるルールブック読み合わせ。

働く上で、当たり前のことでも
医院のルールに関して、ひとつずつ理解してもらうために
あえてのルールブックの読み合わせを最初の研修として
行っています。

下記は、新人メンバーより提出して頂いた、研修のレポートの一部なります。
ご興味がある方は、是非最後までお読みくださいね。

患者様と直接やりとりをする時は
できるだけ笑顔で、声のトーンを上げて
接するように意識はしているが
治療中などは自分の業務に集中し
声かけが少なくなっていると感じることがある。

どんな時も患者様を優先して考え
不安にならないようなコミュニケーションが
とれるように心がける。

また、待ち時間などで患者様の
緊張をやわらげるようなお声がけの仕方を
先輩方のコミュニケーションの
方法をよく見て学んでいきたい。

ヨリタ歯科に入職して3週間目になり
診療の流れなどアシスタント業務を
少しずつ理解できるようになってきて
Drの待ち時間などでできることを
考えられるようにもなってきたが
自分でできることが少なく
意見を言えないような場面が出てきた。

そのような場面で
まずは先輩やDrに相談し
自分の意見を伝えてみることで
より診療が円滑に進められるように意識して
行動をしていきたい。

【ルールブック ⑪素直さ】

中学の頃の部活での合言葉が
「自分に勝つ・素直が一番」だった。

しかし、大人になるにつれ
自分の考えや価値観が確立していき
それを忘れていってしまいがちだ。

歯科衛生士として、社会人として
数か月目の今、分からないことが
沢山あるからこそ
先輩や、同期、周りの意見を
素直に受けとめ、様々な考え知識を
吸収していくことが
自分の成長にもつながると思う。

【ルールブック ㉔助け合い】

毎日アシストにつきながら
日々新しいことを学んでいる中で
分からないこと、できないことも
たくさんあるが、色々な先輩方が
声をかけて下さり助けて下さっている。

インカムで誰かが頼み事をすればすぐに
駆けつける姿を見て、自分もはやく仕事に慣れ
周りを見て行動できるように努力したいと思う。

また、今はできることが少なくても
自分にできることは積極的に行動し
医院に貢献していきたい。

 

中途入社であっても、ヨリタ歯科クリニックでは、
新人スタッフということには、変わりありません。
まずは医院のルール、理念などを知って頂くことが、大切。

いくら経験者であっても、すぐに診療へ…
ということは、ありません。

やはり、ヨリタ歯科クリニックを知って頂くことが
お互いを理解し、仕事を通じて信頼関係を築き上げることが
出来ると私は思っています。

これからも、ひとりひとりに対して丁寧な新人研修を行ってまいります。

<ヨリタ歯科クリニックの新人研修は、
ひとりひとりに寄り添って行います 寄田幸司>

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