院長ブログ

[’24/11/28] 実践学習会2024②

株式会社ブロックスさん主催の、
第20期 
素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会

ヨリタ歯科クリニック訪問先企業として選ばれ、本日
実践学習会が開催されました。

 

 

実践学習会のプログラムの、5つの特徴は、以下の通り(頂いた資料より)

 

 

【実践学習会 5つの特色】

DVDで見た、成長企業を“現地”で学ぶ。

①「いい会社」のお客様サービスや社内の行事を体験。
ご自身が顧客や社員になって体験する場をふんだんに用意しています。
高いCSレベルを体験してください。

②「いい会社」の経営者に直接質問する、話を聞く。
講演を聴くだけでなく、経営者に直接質問をする時間を沢山用意しています。

③現場で働く社員の皆さんと対話学習。
働く人はどう感じているのか。
社員の方にも質問をする時間を設けています。
ESや風土を体験してください。

④学びを深める、大久保寛司氏の解説・ファシリテーション。
組織活性化の第一人者である大久保氏の相手の立場に立ったわかりやすい
ファシリテートと解説が参加者の気づきと学びをより高い次元へ導きます。
また最終回には大久保寛司氏が監修した特別研修(組織と人の向上セミナー)を実施します。

⑤「いい会社」をめざす経営仲間づくり。
「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」では、全国各地の中小企業の
経営者が参加され、共に学んでいきます。
勉強会だけではなく懇親会の時間も含めて、毎回、みんなで深く語り合います。
半年間、一緒に学んだ仲間との絆は、一生の財産です。

 

そして、今回のタイムスケジュールは、以下の通り。

  

   9:40 ~ 10:00     第一班 ヨリタ歯科クリニック 医院見学(20分)

 10:10 ~ 10:30  第二班 ヨリタ歯科クリニック 医院見学(20分)

              会場へ移動

 11:20 ~ 11:30  医院・歯科業界紹介

 11:30 ~ 13:00  寄田院長 講演

 13:00 ~ 13:15  寄田院長 質疑応答

 13:15 ~ 14:00  昼食休憩

 14:00 ~ 15:00  スタッフトークセッション、質疑応答

 15:00 ~ 15:15  振り返り

 15:15         終了・解散

 

本来ならヨリタ歯科クリニックにて、開催させて頂くところでしたが
大人数で長時間の開催が、医療機関では難しい事から、今回も見送らせて
いただくことになりました。

その代わり、前回と同様に、医院見学は行わせて頂き、その後の講演等は
セミナー会場は大阪難波にある『難波御堂筋ホール』で開催。

参加者は、20名

いつものように、参加された皆様、一人ひとりにその方のカルテ
医院紹介の資料などをご用意しました。

そして、2班に分かれての医院見学会。

これには、
経営サポーターの米田さん、髙橋さん
感動クリエーター兼スマイルクリエーターの新谷さん

医院見学の案内をしていただきました。

 

 

 

その後、会場へ移動。

私から、ワクワク楽しい笑顔と夢いっぱいのヨリタ歯科クリニックの秘密について
約90分、お話させて頂きました。

 

そして、

経営サポーター 髙橋さん
トリートメントコーディネーター兼保育士 八田さん
デンタルコーディネーター兼管理栄養士 小川さん
歯科衛生士 埜本さん

に登壇頂いて、参加者からの質疑応答

トークセッションでは、沢山の質問を頂き、とても盛り上がりました。

今回も、大変充実した、有意義な時間を私たちも過ごすことが出来ました。
毎年、このような機会を設けて下さる、ブロックスさんにはいつも感動感謝です。

これからも、私たちらしさを真摯に伝えていける、学習会や見学会
行っていきたいと思っています。

 

<今年も更に充実した、ヨリタ歯科クリニックの見学会を行いたい  寄田 幸司>

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