本日の午前、株式会社サエラ様の、
「株式会社サエラ　ベンチマーク研修」が
ヨリタ歯科クリニックで開催されました。

研修の目的は下記の通り（頂いた資料より）

そして、タイムスケジュールは、以下の通り。

T－POWER 代表取締役の木元様が主催となり
「株式会社サエラ　ベンチマーク研修」を開催して頂きました
今回の医院見学会。

参加者の皆様は、事前に当院のDVDを視聴したうえで
ご参加下さったとのことで、とても有難いです。

参加者は、9名。

いつものように、参加された皆様、一人ひとりにその方のカルテ、
医院紹介の資料、よりえもん（お茶）などをご用意しました。

また、歓迎の気持ちと、当院へお越し頂いた際に緊張を和らげるために
ウエルカムボードと、音楽付きの歓迎アニメーション動画も作成し
見学会のメイン会場となるセミナールームで流させて頂きました。

その後、経営サポーター加藤さんより、歯科クイズ。
…でしたが、なんと、前回参加して下さった2名の参加者様が、
クイズの司会をして下さるサプライズがありました。

ユーモアたっぷりにクイズを進行して頂いたおかげで、大盛り上がり。

ワクワク楽しいヨリタ歯科らしい演出をして下さり、感動感謝です。

優勝チームには、口腔ケア＆歯ブラシセットをお渡ししました。
皆さん、真剣にクイズに取り組んで頂いたおかげで、楽しいアイスブレイクタイムとなりました。

その後、院内見学を終えた後は、
ワクワク楽しい笑顔と夢いっぱいのヨリタ歯科クリニックの秘密について
約60分、私からお話させて頂きました。

ヨリタ歯科が予防診療中心になった経緯や、
働くスタッフがワクワク楽しくないといけない考え方、哲学、信念など
熱くお話しました。

そしてこの後、参加者からの質疑応答の時間。
スタッフを交えての対話も、設けました。

経営サポーターの髙橋さん
感動クリエーターの安田さん
が、参加者の方からの質問にお答えしました。

様々な質問が飛び交い、人事関係や経営に関わる現状のお悩みに対して
どのように解決していけば良いかなど、参加者の皆様の熱意、そして
一緒に働くスタッフへの愛情がヒシヒシと伝わりました。

あっという間に時間となり、たくさんの笑いあり、
とても充実したワクワク楽しい医院見学会となりました。

私たちの医院見学会が、皆様にとって、多くの気付きや学びがあり
それが少しでもお役に立てれば嬉しいです。

＜ヨリタ歯科の見学会は、
他にはないワクワク楽しい充実した内容が自慢です　　寄田　幸司＞