[’21/1/19] 2021年経営方針説明会
昨日は、2021年最初の全体ミーティング。
ということで、『2021年経営方針説明会』というタイトルで、約30分
お話しさせて頂きました。
冒頭、皆の笑顔のフォトムービーを流しました。
そのムービーに込められたメッセージは、2020年と同じように
今年も働く全てのスタッフが、
「ここにいて良かった」
「ここなら、自分らしくいられる」
という、実感を持てる医院を作ること。
そして、ここに訪れる全ての患者様から、
「こんな医院が、近くにあって良かった」
「ヨリタ歯科クリニックに、出会えて良かった」
と、言ってもらえる医院であり続けること。
そんな思いで、作りました。
その後、約120枚のスライドに沿って、2020年を振り返りました。
具体的には、2020年の実績、5カ年経営計画、現在の組織構成、2020年新規導入設置。
そして、2021年のテーマは
「みんなで歩む、理想のヨリタ歯科クリニック ~30周年を迎えて~」
そう、ヨリタ歯科クリニックの開設は、1991年6月8日。
もう、早30年が経過しようと、しています。
ということで、2021年は以下の7項目について、より積極的に取り組んでいきます。
①ヨリタクラブフロア活性化 ②一般治療の効率化 ③自費率の向上 ④マウスピース矯正の普及 ⑤訪問診療の人員補強 ⑥人事評価制度の導入 ⑦診療チーム制の確立 |
それを具体的に実行するための、各役職別、チーム別に、数値、目標を挙げました。
今年一番の取り組みは、約3年前より行っている訪問診療です。
開設から約30年を経過し、今まで元気に通院されていた患者様の中には
高齢化のため、通えなくなる方もいました。
ご家族様から、ヨリタ歯科らしい、ワクワク楽しい、人に寄り添う訪問診療を
してくれないかという問い合わせが、増えました。
それに応えることが出来るよう、この3年間、真摯に訪問診療に
取り組んでまいりました。
今では、訪問車2台で、1ヶ月200名を超える方々に、ご利用いただけるように
なりました。
今年から、訪問専属ドクター、訪問専属衛生士の雇用をしました。
さらに今年中には、新たな訪問コーディネーターを採用、訪問車も増車する
予定です。
また、2021年もドクター2名、衛生士6名、デンタルコーディネーター3名の採用が
決まっています。
今年のテーマである、
「みんなで歩む、理想のヨリタ歯科クリニック ~30周年を迎えて~」
多くの笑顔のスタッフの写真と共に、「今年も皆で実現しましょう」という
メッセージで、締めくくりました。
開設30周年を迎える2021年も、夢と希望あふれる、ワクワク楽しい一年
になるよう、スタッフと全力で走り抜けていきます。
【追伸】
今年6月、30周年記念イベントとして大きな企画は出来ないですが
25周年同様、6月に訪れる患者様一人ひとりに、記念品をお渡し
院内も30周年バージョンに、ディスプレーしようと思っています。
こちらは、25周年の時の医院です。
こちらも、楽しみです。
<今年は、開設30周年 寄田 幸司>