ワクワク楽しい経営日記

Vol.213 2015 ワクワク楽しい経営日記パート10  ~夢挑戦ストーリー その⑭ 

今回の移転リニューアルに供い、消毒・滅菌室も広くなり、設備も充実しました。
長さはなんと、
9m。
一般的な歯科医院では、
診療室全体に匹敵する広さです。

しかも、診療室の中心に、この部屋を持ってきました。
それ程、力を注いで設置しました。

また、私たちの医院の消毒滅菌システムのこだわりを知って頂くため、
こんな
ポスターも作り、待合室に掲示しました。

具体的に紹介しますと、

「見えない所にこだわる ヨリタ歯科の消毒滅菌システム

もしも、器具が汚れていたら…  
考えただけでもぞっとします。皆様はお口の中に入る器具が、
どのように消毒されているか、気になったことはありませんか?
今回の移転のテーマは、「
人に優しい医院作り」。
診療では、
見えない所にもこだわっています。

一番大切な滅菌を行う、オートクレーブにもランクがあります。
ヨリタ歯科クリニックでは、皆様に安全と安心を提供するため、
最高ランクの、滅菌器を導入しました。
国内でこのレベルの滅菌器を導入している歯科医院は、まだ
数%です。

滅菌とは、存在する微生物をすべて死滅、除去する事です。
オートクレーブがしっかりしていれば、安心です!

ヨリタ歯科クリニックでは、数多くのの工程を行い滅菌しています。
どれ、ひとつかけても完璧な消毒はおこなえません。」

ということで、消毒滅菌レベルを上げるため、クラスB滅菌器、
医療用器具除染用高圧蒸気滅菌器、高性能業務用空気清浄器、
口腔外バキュームなどを、新たに導入しました。

いかなる時でも、高いレベルを維持するため、
消毒、滅菌、清掃専属スタッフも、6名採用しています。

また、6名の専属スタッフがいるから、整理、整頓、清掃、清潔、躾の
5Sが出来るようになりました。

見えない所にまでこだわることで、安心安全を第一に
多くの人々に愛され続ける、
人に優しい医院が、出来るようになりました。

さらに、一般診療スペースも広くなりました。
ユニットは、10台。

一般診療室は広いので、メンバー全員インカムを付け、
連絡を取り合っています。

ユニットの間隔も、以前よりゆとりがあります。

また、各チェアーには、付き添いの方も座れる
専用イスもつくりつけです。

ユニット前には、お花や観葉植物も置いています。

窓からの眺めも、癒されます。
駅前バスロータリーや、生駒山も見渡せます。

もちろん、間接照明にもこだわりました。

一般診療室が広くなったことで、初診や急患など、
予約以外の患者様にも臨機応変に、素早く対応出来るようになり、
高い信頼と評価を得る、人に優しい医院が出来るようになりました。

―今回の学びー
人に優しい歯科医院には、患者様には見えない所までのこだわりがあります。

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