Vol.206 2015 ワクワク楽しい経営日記パート3 ~夢挑戦ストーリー その⑦ 果たすべき責務~
さらなるチーム力アップに欠かせないこと、
それは、人(スタッフ)が離れない組織を作ること。
モチベーションアップやスキルアップなどの
勉強会やイベント開催は、今後も継続的にやり続けていきます。
もちろん、ヨリタ歯科らしい感動イベントも開催します。
すなわち学べる環境、成長出来る環境作りです。
しかし、多くの人が集まり、そして離れない組織を
作るためには、メンバーが働きやすい環境作りも、
大切であると思っています。
今回のリニューアルにあたり、今まで出来なかったことで、
実現できることは、たくさんあります。
例えば、バリアフリー。
たまたま、最寄駅である近鉄奈良線河内花園駅も
高架工事が始まり、エレベーターが駅に設置されるようになりました。
またリニューアルすることで、医院内の通路や、
診療室スペースも広くなりました。
そのため、今まで出来なかった身障者雇用が出来ます。
身障者を雇用することで、助け合いの気持ちが、
メンバー間に芽生えることでしょう。
人が離れない組織は、思いやりと助け合いの精神に満ちています。
身障者雇用は、是非実現したいと思っています。
さらに実現したいことは、スタッフ用託児施設。
私たちのメンバーは、ほとんどが女性。
しかも、独身女性が多数を占めています。
彼女たちが結婚、出産しても離職することなく
働き続ける職場環境を作るため、必ず実現したいと願っています。
仕事と家庭の両立、すなわち、働きながらでも
子供たちとの時間を共有出来ることは、大切であると思っています。
強固なチームワーク作りに欠かせないのは、人材育成。
同じ文化や風土を共有する、最強のチームを作るのは、
並大抵のことではありません。
人材採用、教育など人材育成には、かなりの時間が必要。
2~3年で人が変わる組織では、文化や風土は根付くことはありません。
人が離れない組織を作ることで、
初めて強固なチームワークを作ることが、出来るのです。
といっても、誤解しないで下さいね。
決して甘やかしたり、接遇を良くするだけではダメ。
それだけでは、人がしがみついて離れない、
ダラダラの組織になってしまいます。
たゆまぬ研修や、スキルアップを重ねることで、
自己成長、自己実現出来る組織が出来るのです。
最近、近くにある玉川高等支援学校の先生とのご縁がありました。
そしてトライアルですが、障害がある生徒さんを
私たちの医院に実習先として、派遣して頂くことが決まりました。
歯科医院が実習先になるのは、今回初めてだとのこと。
私たちにとっても、名誉なことです。
これがご縁で、身障者雇用の実現が出来れば、嬉しいです。
―今回の学びー
人に優しい歯科医院には、人に離れない文化や風土があります。