新生ヨリタ歯科クリニックのイメージは、
もちろん私の中には、鮮明にありました。

しかし、１０年前にリニューアルした時より、
比べられない位に規模も大きく、メンバーの数も多くなっています。

そう、私一人では到底手におえない。
私一人のあさはかな知恵では、
自分よがりな、ありきたりの医院しか出来ないでしょう。

これでは、やる意味がない。

ということで、今回のリニューアルでは、
メンバーの意見を、出来る限り聞き取り、そして具体化していきました。

働くメンバーや訪れる患者様に、優しい医院を作ること。
そして、ここに集う全ての人が、光輝くこと。
これが、リニューアルの最大の目的です。

その実現のため、「チームドリーム」と名付けた
プロジェクトチームを作りました。

メンバーは、各役職から一人ずつ選びました。
しかし、役職の幹部や中心メンバーではなく、中堅メンバーにしました。

そう、１０年先を見据えた人選です。
その人たちと、週１回ミーティングを重ね、
半年かけ理想の医院像を明確にしていきました。

まず手始めに、
「私の愛する、チームドリームのメンバーの皆様へ」
と題した、メッセージをお渡ししました。

以下は、その一部です。

●私たちが最も大切にしているもの
　スマイルアンドコミュニケーション

●是非来て頂きたい患者様
　①１２才で、ムシ歯のないきれいな歯並びの子供たち
　②豊かで実りある人生を歩む、４０才以上の女性

●人に優しいワクワク楽しい歯科医院の、具体的なイメージ・・・・
　・治療、予防、審美など院内での明確な区分
　・２倍のスペースになる移転を最大限に活用するデザイン

　・ユニフォームの変更
　・一般診療は、全体を見渡せるようにしたい、広さを強調、
　　ベースカラーはホワイト
　・審美や自費予防は、よりプライベートな個室、導線分離
　・木目を使用した、シックな色合

　・３つの、カウンセリングルーム
　・患者様用託児室
　・子供専用待合室・小児専用診療室
　・ガラスと間接照明を多用
　・一般診療室は、スマイルアンドコミュニケーションがあふれる空間
　・小児診療室は、そこにいるだけで元気になれる演出

私の思いは、尽きることはありません。

―今日の学びー
人に優しい歯科医院には、メンバー全員の思いが、つまっています。