今回は、１週間の流れを、お話します。

まずは来院数、１日１０人が目標。診療時間は、１人３０分～４５分。
次の日の予約が、少なくとも１列しっかり埋まるよう、
アポイントを管理して下さい。

印象取得などで、中３日診療が空くのであれば、
他の部位の診療を、２日後に入れるなど、工夫が必要です。

予約を埋めることだけに、目がいくと、歯を診て、口腔内全体を診ず、
口腔内全体を診て、人を診ずということになります。

開業１ヶ月で、一番大切なことは、患者様との信頼関係を築くこと。

そのため、来院１日目は、初診カウンセリングと検査、
治療は主訴の改善に留めます。
次回は、主訴の治療。
歯周病があれば、衛生士による初期治療も行います。

お口全体の治療計画を立て、患者様としっかり話す時間を取り、
その患者様の要望に沿った提案をすることが、必要です。

そのため、ドクターと衛生士が互いに連携し、治療を進めていきます。
そうすれば、自然と全顎的な治療になります。

さらに歯周病治療や、メンテナンスにも移行していきますので、
患者様との長いお付き合いが、始まります。

予約も少しずつですが、先まで詰ってきます。
空いている時間があれば、症例検討も行って下さい。

私の場合、開業当初から忙しく、平日８時まで診療していましたので、
終わればぐったり。

「今日も無事、終わって良かった。」

スタッフと夢を追う、共に思いを共有する、
最高のチームを作るなど、考えたこともなかった。
だから大変でした。

出来れば「今日一日、本当に有難うございました。」の一言、
スタッフの労をねぎらう一言、是非毎日言って下さい。

また、土曜日は特別な日。基本的にアポイントは、埋まりやすい。

平日は、来れないけど、土曜日だったら来れる、
土曜日しか来れないという人も、多いからです。

私たちの医院では、予防は土曜日は３ヶ月ぐらい先までいっぱい。
治療の枠が、取れないこともあります。

そのため、土曜日しか来れない人を優先的に入れ、平日でもいいよという人は、
出来るだけ土曜日に入れないで、平日を埋めていく。

特に、平日の昼間はアポイントが空くので、
優先して平日の昼間に入れていくことで、
土曜日のアポイントは取りやすくします。

たとえばですが、インプラントや、全顎的な治療は、時間がかかります。

その場合は、ある曜日をインプラントの日とすることで、
集中して診療をすることが出来ます。

私たちの医院であれば、日曜と水曜が休みなので、
月曜日と木曜日は、急患が多く、
予約通りスムーズに治療が進まないことが、多々あります。

そういう意味で、大きなケースや時間がかかる人は、休み明けには入れない。

オペをするのであれば、毎週何曜日の何時と決める。
半日かかるようなオペなら、休日に行う。

そういうことも含めて、スケジュール管理をして下さい。

開業当初の日曜日の過ごし方ですが、
基本的には、仕事を入れないようにするべきだと思います。

勉強会など、行きたいセミナーがあれば、仕方がないと思うのですが、
日曜日まで仕事を入れると、ますます家族との時間が、なくなってしまいます。

出来るだけ日曜日は、家族との時間に当てて下さい。
歯科の勉強会は、必ず土日にあります。学べば学ぶほど、土日が潰れます。

一時期は、そういう時期があっても良いと思いますが、それがずっと続くと、
何のために、開業したのか、
何のために、仕事をしているのか、わからなくなります。

家族の幸せのために、仕事はするもの。
出来るだけ日曜日は、仕事をしないと決めて下さい。

開業後すぐは、土日は、カルテの整理や明日の診療の準備、
また、給与計算や、レセプト作製など、、
家族との時間が持てなくなります。

必ず、休日の何時から何時までは、家族の時間を決め、
１日を有効に使いましょう。

朝も早い、夜も遅い。
開業当所、家に帰ると、ご飯を食べて、
お風呂に入って寝るだけの、日々が続きました。

休日まで、仕事をしていると、子どもと遊んでくれない、
家族と出かけてくれないと、
必ず、不満が溜まってきます。

自分自身も、仕事が楽しくなくなります。
仕事と家庭のバランス、すごく大事だと思います。

人生の成功は、家族や周りの人の支えがあり、初めて成しとげられるもの。
決して、一人では出来ないものです。

特に男性は、仕事の成功が家族の幸せに結びつくと思いがちなので、
気をつけたいもの。

確かに周りが頑張っていると、刺激され、自分ももっともっと仕事で、
頑張らなくてはいけないと、あせってしまいます。

・もっと、スキルを身につけなければ
・もっと、本を読ませなければ
・もっと、勉強会にも参加しなければ
・もっと、○○しなければ
……に、追われる毎日が続きます。

しかし、家族の理解と協力が得られることが、大前提です。

――――　今回の学び　――――　
ワクワク楽しい歯科医院は、時間管理が出来ています。