[6/9] リーフレット&小冊子
エレベーターのドアが開くと、まず目の中に入ってくるのが
ヨリタ歯科クリニックをご案内する、各種リーフレットと小冊子です。
エレベーターホールの、デスクに置かれているのは
医院案内総合リーフレット、 セレックの小冊子、「歯科治療の常識が大きく変わる」
最新の歯科用CTスキャンのパンフレット、 LINEのご案内、
そして、日経ビジネス誌に、紹介された記事をまとめた
「日本で一番楽しい歯科医院」です。
院内、待合室では
① 受付カウンター前の、テーブル、
② スタッフ紹介プロフィールパネルの下、
③ ファミリー待合カムカムクラブ紹介パネル、
④ カウンセリングルーム横、の4箇所に
合計19種類の、案内冊子が並べられています。
医院理念や、治療について、わかりやすく説明している小冊子、
大切な歯を守る、歯科検診の大切さについてのパンフレット、
ホワイトニングについて
カムカムクラブのご案内
ウエルカムクラブのご案内
スマイルクラブ(矯正歯科)のご案内
日本歯科学院専門学校の入学案内
東大阪市の健康医療案内
など、その内容も多岐に渡ります。
なかでも、人気No,1は「日本で一番楽しい歯科医院」
続いてNo,2は、セレック治療の案内小冊子「歯科治療の常識が大きく変わる」
そして、No,3は、医院総合案内リーフレットです。
ほかにも、治療の内容によっては、
診療室でも、各種リーフレットをお渡しの上、
詳しく、ご案内をさせていただくケースもあります。
初診セットでお渡ししている、「あなたが望む歯科医院の出会い方」は、
累計10万部を超える隠れた、ベストセラーになりました。
情報、メディアは、どんどんインターネットに移行している昨今ですが、
紙媒体、とりわけ小冊子が持っている力は、偉大です。
表紙の写真に、そして、表題に興味をもたれた患者様が、
毎日たくさんの小冊子や、リーフレットをお持ち帰りいただきます。
小冊子は、1冊、約10分ほどで、お読みいただける内容ですが、
これだけで、歯医者さんに対する意識も変わることでしょう。
ホームページを御覧になられた方が、御来院され
「すばらしい歯医者さんですね!パンフレットを、頂けますか?」
と、お話されたことも、数多くありました。
ワクワク楽しい歯科医院で、あるために
的確な情報を、患者様にお届けしたいと、日々、考えています。
<スマイルサポーター 山田 実>