[11/30] スマクリ研修
日頃受付の仕事をしていない私たち歯科衛生士も、
受付の仕事を知ることで、チームワークを深めることも、
仕事の幅を広めることも出来るということで、
日替わりでスマイルクリエーターの研修をさせて頂いています。
実際やってみると、「楽しい!!」というのが私の感想です。
いつもと違う目線で医院のことも見られて、とても良い経験となりました。
待合室で待たれている患者様に、少しでも早く診療室に入ってもらえるように
中のスタッフに声をかけたり、来られた患者様に一番に挨拶をしたり…。
いろいろやりたいことは頭にあるものの、受付の仕事の多さにあたふたしてしまいました。
でも出来ないことはスマクリメンバーが手伝ってくれて、とても嬉しかったです。
みんなの手際の良さに感動したり、私の苦手な敬語もよく勉強されているだけあって、
サラッときれいな言葉を使えるその姿を見て、改めて尊敬しました。
これからも、お互いに助け合いながら、
より強固なチームワークを作っていきます。
<歯科衛生士 角野 幸子>