[’09/11/21] チームワーク
今日は、新大阪チサンホテルにてセミナーをさせて頂きました。
主催は、オムロン労組西部支部ユニオンスクール。
タイトルは、『笑顔が広がるワクワク楽しい職場づくり
~お互いに感謝し、感謝の気持ちを持ったメンバーのチームワークこそ源泉~』
約90分チームワーク作りについて、お話させて頂きました。
といっても、これをやれば必ずチームワークが出来るという秘策はありません。
例えあったとしても、同じことをやり続けなければ飽きられてしまう。
だからいつも、新しいことにチャレンジし続けるのみ。
職場を、楽しい場所にしたい。
人が、成長する場にしたい。
人が、輝く場にしたい。
そのため、一人一人が他人を思いやる、支援する職場、環境を作りたい。
だからこそ、チームワークが必要。
何のためにチームワークを作るのか。
強固なチームワークを作り、何がしたいのか。
その結果、何を得るのか。
それさえ明確であれば、求めるものは得られます。
望みは現実化することでしょう。
昨日見学に起こし頂いた方々から、こんなご意見ご感想を頂きました。
実践会育成塾にて講師をして頂いた、大北さんのお話を聞き。 ヨリタ歯科クリニックの今までの道のりや、医院にて行われるイベント、 Jokanスクールなどの技術セミナーの参加や、大北さんの役割などをお話して頂き、 とても活発的で、スタッフの皆さんが楽しく働いていらっしゃるのが印象的でした。 それから、「Doit」DVDなども拝見させて頂いたのですが、 ヨリタ歯科クリニックで働いているスタッフの皆さんは、患者様のため、医院のため、 |
皆さんの働いている所を見させて頂き、患者様への対応や言葉遣い、接し方など 学ばせて頂いたことがたくさんありました。 また受付で大切にしていることや、気をつけていることなど、とても勉強になりました。 ワクワク楽しい中にも大変なこともあるけれど、自己成長につながることや |
見学をしていて一番心に残っているのは、スタッフの皆さん一人一人が自身の成長のため、 患者様のため、ヨリタ歯科のためにイキイキとお仕事をされている姿でした。 きっと院長先生の描いている景色が、スタッフの皆さんにも見えていて、 私も皆さんのような、イキイキとした素敵な笑顔で仕事が出来るように、 |
皆さんが患者さんを第一に考えて、一人一人の役割をしっかりと持ち、 それぞれが働いている姿に、感動しました。 それぞれの仕事があって、それをしっかり出来るように技術の訓練に励んでいたり、 今後の自分の働き方を見つめ直す、時間となりました。 |
以前より、常々ワクワク楽しいヨリタ歯科さんのお話をお聞きしていて、 見学させて頂けることを、とても楽しみにしていました。 しかし、イベントのやり方や内容など、目先のことのみにとらわれていましたが、 |
DVDや講演では分からなかったスタッフの方々の気持ちや、寄田先生の奥深い考えに 触れることができ、大変勉強になりました。 ワクワク楽しいイベントを行うことの真意や、スタッフの自立を育てる考え方について なぜやっているのか?スタッフが負担に思わない理由は?何故長く続くのか? その理由が分かった気がしています。 しかし頭で理解しただけでなく、実践が大切ですよね。 |
これからも、「何のために」を考えながら、強固なチームワーク作りを進めていきます。
<本質を見失わない 寄田幸司>
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