ワクワク楽しいセミナー紹介

[’14/12/8] 京都大学セミナー

先週の木曜日、診療を1日お休みさせて頂き、
京都市左京区吉田本町にある、京都大学へ。

京都大学経営管理大学院、サービス価値創造専攻
学生さん(約30名)の前で、約90分、
お話しさせて頂きました。

その後、このセミナーを撮影して頂いた、
(株)ウエダ本社代表の岡村充泰様の案内で、
会社を訪問させて頂きました。

(株)ウエダ本社様の事業内容は、リノベーション事業
空間プロデュースコーポレーションデザインなど、
多数に渡っています。
そのため、社内には楽しいアイデア満載
ショールームが、多数ありました。






屋上からは、京都駅や京都タワーが見えます。
一望すると、高い建築物がないのが良くわかります。

岡村様、貴重な機会お時間頂き、
本当に、有難うございました。

その後、18:15から京都市下京区朱雀町にある
KYOCA(京果会館)で、開催された
智恵の場」に、参加しました。

5回コースの本日は第1回目、
講師は、人とホスピタリティ研究所代表高野登さん

高野 登氏 (人とホスピタリティ研究所 代表)

1974年渡米。NYホテルキタノ、NYスタットラーヒルトン、
NYプラザホテル、LAボナベンチャーホテル、
SFフェアモントホテルなどでの勤務を経て1990年、
リッツ・カールトンに移籍。
サンフランシスコの開業に携わる。
1991年、ロサンゼルスオフィスに転勤。その間、
西海岸やシドニーなどで、ホテル開業をサポートする。
1994年にザ・リッツカールトン大阪、2007年に東京の開業をサポート。
2009年9月、同社を退社。10月長野市長選に出馬。
2010年、人とホスピタリティ研究所を設立。現在に至る。
主な著書「サービスを超える瞬間」
「リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート」多数。

タイトルは、「ホスピタリティが生まれる舞台づくり」。
定員70名の所、110名参加と、大盛況でした。

知恵の場」の目的と経緯は、以下の通り(頂いた資料より)。

●目的
サービス産業の経営力向上に向けた検討およびその実践。
具体的には、次世代のサービス産業経営者及び、
経営スタッフ人材の育成を目的とし、現役のサービス産業経営者の
“生の経営体験”にもとづいた教育を行う。

●経緯
平成22年度サービス産業経営者育成研究会にて基本方針を検討し、
経営スタッフ人材の育成講座「知恵の場」を、平成22年度~
25年度に渡って行った。
本年度は内容を充実し、持続的に知恵の場を運営することとしたい。

2月3日第3回は、がお話しさせて頂くことになっております。
意識の高い受講者が、数多く集まった
知恵の場」で、私のようなものがお話しさせて頂いて
本当に良いのかと思うくらい、学びの多い第1回でした。

<ホスピタリティあふれる、医院を作りたい 寄田幸司>

 

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