[’08/4/21] 患者様アンケート実施
来院される患者様に、安心と満足を与えたい。
来て頂いて、
「良かった」
「こんな医院を、探していました」
「こんな医院なら、ずっと通いたい」
そんなお声を、もっともっとたくさん聞きたいと願っています。
ということで約一年ぶりに、来院して頂いている
200名の患者様に、アンケート調査をすることになりました。
内容は、以下の8つ。
① 医院の雰囲気は、いかがですか?
② 受付の対応は、いがかでしたか?
③ スタッフの印象は、いかがでしたか?
④ 治療の説明は、わかりやすかったですか?
⑤ ドクターの対応は、いかがでしたか?
⑥ 今後、予防のために定期健診に来たいと思いますか?
⑦ 私たちの医院のことを、お友達やご家族に紹介したいと思いますか?
⑧ 患者様のお声を頂くことは、私たちスタッフにとって嬉しいことです。
是非、ご意見・ご感想をお書き下さい。
アンケート結果は、院内やホームページでも
お知らせしようと、考えています。
もっともっと、あなたに愛されるため、
まだまだやるべきことは、いっぱいあります。
出来る限り、ご意見、ご要望を頂ければ嬉しいです。
? <あなたの心の声が聞きたい 寄田幸司>