院長ブログ

[’08/6/11] ドクター研修⑩ ドクター研修試験

今日も、ドクター研修試験が続きます。
今回の出題は、ワクワク楽しいチームワーク作りです。
実践会が販売している、DVD『アドバンスコース チームワーク編』を見て、
質問に、答えて頂きました。

その質問の一部を、紹介しますと、

 

  •  非常識な7つの成功法則について
  •  ヨリタ歯科クリニック流、面接・採用の流れ
  •  スタッフミーティングで、参加者からどんどん意見が出る、その理由
  •  組織を自動操縦する、『桃太郎の法則』について

その他、この試験に答えるだけで、
ワクワク楽しいチームワークの作り方が、全て理解できるようになります。

私はセミナーを通じ、多くの院長(経営者)の先生方と、
お話させて頂く機会があります。
そして分かった、共通の悩み

それは、治療や技術レベルでの悩みでは、ありませんでした。
ズバリ、スタッフとの関係作り
すなわち、以下に強固なチームワークを作りあげられるか。
これは経営者としては、永遠の課題かも。

歯科医院は、女性が多い職場
結婚や出産などで、人の出入りも多い。
しかも、専門知識資格が必要で、人も集まりにくい業種。

また、ドクターは職人
どちらかというと、管理者というより技術者です。
経営に関しては、ほとんど素人同然

今までは、それでも何とか上手くいっていました。
しかし、これほど厳しい状況になると、
経営者として、類まれな能力を、兼ね備えている必要があります。

勤務医時代から、経営者意識を持って診療にあたるのと、
ただ単に雇われドクターとして、漫然と仕事をするのとでは、
将来、雲泥の差になって表れます。

だからこそ、このようなドクター研修試験が必要となります。
勤務後すぐに、経営者感覚を身につけるのか。
それとも、経営者になり多くの問題に出くわせてから、慌てて経営を学ぶのか。

答えは明確です。
私がいつも感謝の念を抱くのは、
勤務医の先生方が、一生懸命自らの意思で学んでいること。
本当に有難いこと素晴らしいことだと思っています。

 <寄田幸司>

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