院長ブログ

[’09/12/6] リアドリ

今日は、リアドリ勉強会。
場所は、大阪梅田スカイビル。
ビルの広場は、巨大なクリスマスツリーが置かれていました。
夕方には、ライトアップされてされていました。


そして今回は、「1年間夢への取り組みとその振り返り」。
一人30分、参加者全員がプレゼンを行いました。

この一年で、学んだこと。
それは、6月のウエルカムパーティー(入社式)の帰り、
京都で開業している、リアドリメンバーでもある堀部先生の
医院に見学に行けたこと。

見学した時、先生の医院は、移転開業したばかり。
そのため、まだまだ医院はピカピカ。
にも関わらず、医院の清掃のみのスタッフが複数いらっしゃいました。
さすがだなと、感心。

医院をいつもきれいに保つことで、気持ちよく仕事が出来るし、効率も上がります。
結果的に来院する患者様に心からおもてなし、最良の医療を提供出来ます。
堀部先生から、そのことを学びました。

そして早速、私たちの医院でも取り入れました。
今では、診療中必ずクリーニング専用メンバーがいて頂けるようになりました。
その結果、私たちは診療に集中出来るようになりました。

これからも、勉強会を通じ、他院の良い所はどんどん取り入れ、
成長していきたいと思います。

 

<共に学び合える仲間がいる  寄田幸司>

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