初回予約はこちら［’11/3/18］ ヨリタ歯科流 ワクワク楽しい 新人スタッフ育成術 in 大阪
6月19日(日)大阪で、ワクワク楽しい歯科医院実践会主催のセミナー、
「ヨリタ歯科流 ワクワク楽しい新人スタッフ育成術」を、開催致します。
参加される皆様に少しでも満足して頂けるよう、
改善を尽くしてまいります。
ご興味のあるあなたは、是非最後までお読み下さい。
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| 2011年6月19日（日） in 大阪 |
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 2011 in 大阪 「 ヨリタ歯科流 ワクワク楽しい 新人スタッフ育成術」 |
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この度の震災で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
ワクワク楽しい歯科医院実践会では、
セミナー収益の一部を、東日本大震災復興に寄付させていただきます。
一日も早い復興を、お祈りしております。
こんにちは。ワクワク楽しい歯科医院実践会、会長
そしてドリームマスターの、寄田幸司です。
昨年は、一般企業向けセミナーでお話することも多く、
ワクワク楽しい歯科医院実践会主催のセミナーを開催する余裕が、あまりありませんでした。
その間、「セミナーがあれば参加したい」「お声をかけて下さい」という
有難い言葉も多数頂きました。
その間医院では、ワクワク楽しい、夢と希望あふれるヨリタワールドを作り上げるための
様々な取り組みを休むことなく、実践してきました。
歯科医院経営者の皆様が追い求める永遠のテーマ、それは、強固なチームワーク作り。
働くメンバー一人一人が、生き生き輝く組織。人が、どんどん成長し続ける組織。
人が決して離れない組織を作ることが出来れば、患者様がクチコミでどんどん集まり、
決して自医院から離れることのない、理想の歯科医院が出来る。
こんな医院を作り上げることに、ここ5年、全力を注いできました。
また医院経営で一番の悩みは、人材育成。
正直、歯科業界は斜陽産業、いい人材が、集まりません。
だから、いつも課題は人、これは私たちの医院も同じ。
いつも悩みながら、しかしあきらめることなく、人のせいにすることなく、
今まで、いろんな取り組み行ってきました。
その中で今は少しずつですが、成果が出てきました。
具体的には、人が短期間で成長出来るようになりました。
人が離れない組織が、出来るようになりました。
人のモチベーションを、維持出来るようになりました。
今回は、人が輝く組織作りの中で、
ヨリタ歯科流、新人スタッフ育成にテーマをあてたセミナーを、開催することになりました。
そこで私以外に、人材育成に関与しているメンバーにも登場して頂き、
ヨリタ歯科流、ワクワク楽しい新人教育について、
参加者の皆様に、より詳しく解説していきます。
メンバーと共に歩む、ワクワク楽しい歯科医院を、
本気で作りたいと思うあなたに、是非参加して頂きたいセミナーです。
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ここで、思うこと。
毎年、2年目衛生士勉強会Jokanスクールを、年１２回コースで開催しています。
昨年の受講者は、１月２７日受講者は、5名。
サポートメンバーとして、他8名が参加しました。
目の前にいる患者様を幸せにしたいと、衛生士さんは日々技術の向上に努めています。
また、診療ももちろんですが、さらに指導者を目指し、衛生士の育成に力を注ぐ人もいます。
その思いは、様々。
そして女性の幸せである、結婚や子育て、円満な家庭を築いた上で、
さらに衛生士の仕事を続けてほしい。
欲ばりですが、仕事も家庭も両立した、魅力ある女性になって頂きたいと願っています。
しかし、そのためには勤務時間の短縮、福利厚生の充実、育児手当など、
もっともっと彼女たちが働きやすい職場環境を、整えてあげたい。
一生懸命学び続けている彼女たちの横顔を眺めていると、
そんな思いが、ふつふつと沸き起こってきます。
彼女たちと、長くお付き合いしたい、彼女たちの幸せを、応援したい、
彼女達の願いを、叶えたい、彼女たちの期待に、応えたい。
したいことだらけの、日々を送っています。
何をかくそう、以前私たちの医院では、
スタッフの採用にはあまり力が入っていませんでした。
定着率も、あまり良くありませんでした。
過去には、安易に人を採用したお陰で、今いる人のモチベーションが下がり、
医院のチームワークが乱れてしまったこともありました。
合わない人が残り、やる気のある、是非残ってほしいと願っていた人が
やめてしまうこともありました。
人で苦労したお陰で、人を厳選することの大切さを学ぶことが出来ました。
そして、約１０年前、医院を大きく変革し、目指す理想の歯科医院像や、
理想のメンバー像、来て頂きたい患者様像を明確にイメージするようになり、
初めて、採用に力を入れるようになりました。
すなわち、一次・二次面接、３ヵ月の試用期間の設定、
その後の、正式雇用となる雇用体系を作りました。
このお陰で、医院は安定し、強固なチームワークが出来ました。
また、長期雇用のための、有給、退職制度の変更や、
就業時間のフレキシブル化など、その人に合う雇用体系を、考えるようになりました。
その結果、少しずつ、長く勤務して頂ける人が増えました。
約１０年前、医院が再出発した時のメンバーは全員、
結婚や出産があったのにも関わらず、常勤、パート、育休と、
形は変われど、今なお私たちの医院に在籍して頂いています。
言い換えれば、彼女たちが離れず、私のそばにいてくれたお陰で、
今の私があると言えます。
本当に、有難いこと。過去の、ダメ院長に戻りたくない。
こんな私でも離れず、一緒についてきて
くれた、第２期創業メンバーを失望させたくない、
つらい時期を乗り越え頑張って、本当に良かったと言っていただきたい。
出来る出来ないかではなく、やり続ける仕組を作ることの大切さ、知りました。
今後も学び続けられる環境、働き続けられる状況を、作っていきます。
人が定着することで、メンバー一人一人が輝きます。
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このセミナーで得られる３つのメリット
おまけ
笑顔の私に出会えます。（本当におまけです） こんな感じです⇒
セミナーでは、500枚を超えるスライドを使います。
息もつかせぬ(？)スピードと情報量です。決して後悔はさせません。
「決してだまされないぞ」と、石橋を叩いて渡るあなたに、おすすめのセミナーです。
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今まで決して公開することのなかった
情報も含まれています。
もちろん、すべてヨリタ歯科オリジナル。
これだけでも、かなりの価値があります。
是非、あなたの医院で活用下さいね。
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＜ワクワク楽しいにとことんこだわる 寄田幸司＞
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