[’12/3/5] ワクワク楽しい歯科医院の作り方
いつもお世話になっています、
No.1 Dentist Club Japan(代表 山本隆雄 様)。
会員になると、毎月ニュースレターや対話CDなどが届きます。
それらを通じ、歯科医院経営を学ぶ日々。
その中で、昨年7月より、この私が
「ワクワク楽しい歯科医院の作り方」~ヨリタ先生が今開業するとしたら~という
タイトルで、連載をさせて頂いています。
この連載の冒頭にのせた、山本社長のコメントを紹介します。
そもそも私山本が今、なぜ『寄田先生が開業するとしたら』のテキストを 現在のヨリタ歯科クリニックは、寄田先生が様々な経験を経て 「ワクワク楽しい歯科医院」がキャッチフレーズのため、 何故、ヨリタ歯科のスタッフは笑顔があふれているのだろう・・・ これまで寄田先生のDVDを観られたり、講演を聞かれた先生でも そこで、No,1 Dentist Club Japan の会員様には 寄田先生がこれまでの経験を踏まえたうえで、今、開業するとしたら、 開業前の準備、開業当初、半年後、1年後・・・・と、 これが実現すれば、これから開業される先生はもちろんのこと、 そう思い、「でも難しいかもしれないな・・・」と、半分あきらめ気味に ここで1点、確認させていただきたいことがあります。 それは、「表面に出ているヨリタ歯科クリニックをマネしましょう」とは 上にも書きましたが、このテキストではヨリタ歯科クリニックの本質を理解し、 そういう意味で、このテキストをお届けしたいと思います。 ヨリタ歯科クリニックは、ディズニーランドがライバル! ユニバーサルスタジオとヨリタ歯科、 世界的企業“グーグル”、 など、普通の歯科医院では考えられないこと、 繰り返しますが、 その、あり得ないヨリタ歯科クリニックの本質を見出していただきたいとの 先生の医院経営の参考にしていただければ幸いです。
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毎月こんな感じで、私が心を込めた冊子が全員様に届いています。
2月で、第8号まで完成。
1年間の連載なので、後4号。
毎回、資料を含め、50ページ近いボリュームなので、
正直、書き上げるのは大変です。
忙しい診療の合間や、早朝、お昼休みに
時間を作り、執筆活動に励んでおります。
少しでも、お役に立てれば嬉しいです。
また、私たちの医院は、
エレベーター、エスカレーターのない2階にあります。
しかも、一部手すりもありません。
今日みたいな雨の日は、すべりやすくなります。
開院20年経過し、以前から通院されている
患者様の中には、2階にお越し頂くのが、申し訳なく思うこともあります。
また、患者様も増え、予約が取りずらい、
待合室が混み合うなど、ご迷惑をおかけすることもあります。
そのため広い診療室、広い待合室、十分なカルテの収納スペースや
ストックルームなど、もっと広ければと思います。
その他、技工室、スタッフ専用託児ルーム、
広いスタッフルームや医局など、あればいいな~と夢がふくらみます。
もし、今後医院を作ると考えると、あれもやりたい、
これもやりたいなど、アイデアや構想が、次々沸き起こります。
1年間連載させて頂いたお陰で、次のステップに進むかも。
いずれにせよ、自分自身のためだけでなく、
共に働くメンバーのため、通い続けて頂ける患者様のため、
10年~20年後を見据えたプランが、必要ですね。
追伸
山本代表が書いた、こんな素敵な絵葉書、
毎月、ニュースレターと共に、私の元に届きます。
これも毎回、楽しみです。
本当に、本当に、真心の込ったお心遣い、心から感謝です。
?<いつも夢を持ち続ける 寄田幸司>