先日このコラムで紹介しました、グッドカンパニークラブ。
その時、多くの皆様と名刺交換させて頂きました。

その中で、Ｎｏ.1戦略コンサルタント 佐藤元相さんの
お話に興味を持ち、その著書、
『「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社』
(フォレスト出版)を拝読させて頂きました。

佐藤さんのプロフィールを、少し紹介しますと、

ここで書かれていたことは、どんな企業でも共通のもの。
もちろん、私たちの医院でも同じ。

数ある同業者や商品の中で、私たちを選んで頂くためには
「この人から買いたい」「この会社と長くお付き合いがしたい」と
思ってもらえる何かが必要とのこと。
例えばそれは、それは信頼関係であったり、クチコミであったり…。

そう、心から応援したいと思う顧客を創造することが大切です。
そのためには、理念やコンセプトに共感して頂く必要があります。

これからも、訪れる人全てに思いが伝わる、
小冊子やポスター、スライド、ホームページを作っていきます。

ということで、上記の小冊子をお読みになりたいあなたは、コチラ。

?＜多くの方から選ばれる歯科医院を目指す　寄田幸司＞