以前より、ヨリタ歯科クリニックでは、
スタッフ教育と育成のため、院内マニュアルは充実していました。

しかし、ヨリタ歯科クリニック移転リニューアル後、
早いもので約１年半経過し、院内のシステムやオペレーションも
一部変更し、また新しい設備も増えました。

ということで、この１ヶ月、新しいマニュアルの追加と
以前のマニュアルの変更を、行いました。

具体的には、アシスタントマニュアル、滅菌・消毒マニュアル、
機械修理・点検マニュアル、朝の準備マニュアル、
診療終了後点検マニュアル、院内清掃マニュアル、
ホワイトニング、セレックマニュアル。

インプラントオペ、印象マニュアル、医院見学マニュアル
印刷物・パンフレット発注マニュアル、身だしなみマニュアルなどなど。

今まで以上にわかりやすくするため、写真をたくさん取り入れました。
スマイルサポーターの山田さん中心に、メンバーの協力のもと、
短期間に作製しました。

今後も、新たな評価制度の確立や、新ヨリタ歯科クリニック
医院案内パンフレット、セレック小冊子リニューアルなど
行っていく予定です。

コツコツ改善し、少しずつ成長する年輪経営、
これからも、続けてまいります。

?＜変化し続ける　寄田幸司＞