先週の土曜日、歯科医師スタディグループ リアドリ勉強会が、
森歯科クリニック 森昭先生主催で、
先生の地元　京都府舞鶴市で、開催されました。

参加者は 森先生、世古先生、堀部先生、稲葉先生、市来先生、
神谷先生、西先生夫婦、そして私の９名でした。

皆、久々の再会ということもあり、かなり盛り上がりました。
そして次の日曜日、メンバーの発表があったのですが、
その日から、２泊３日での上本町ヒルズ研修旅行に、
参加のため、早朝に舞鶴を出発。

遅れてお昼過ぎ、研修先のディズニーリゾートに
到着しました。

タイムスケジュールと研修の目的は、以下の通り。
（頂いた資料より）

３日間とも、天気に恵まれ、
久しぶりのディズニーを、堪能しました。

３日間チームを分けて、それぞれごとに行動。
アトラクションの待ち時間などに、普段あまり話すことのない、
ヒルズメンバーの皆と、ゆっくり話すことが出来たことも、
良かったです。

２日目の夜は、メンバー全員が集まり、
ホテルミラコスタで、全体ミーティング＋忘年会。
ホテルも、クリスマス仕様です。

テーブルセッティングでも、オフィシャルホテルなので
ナプキンが、ミッキーやミニーなどのキャラクターとなっていました。

また、私のプレートに描かれたカムカムボーイも、ディズニー仕様です。

ホテルからは、記念にボールペンも頂きました。

食事の前に、この２日間で学んだこと、気付き、
そして、今後の取り組みについて、２チームに分かれ、各人が発表。
それをまとめて、全員でシェアしました。

私が思ったこと.

　待ち時間などの、時間管理が出来ている。
　リアルタイムで、アトラクションの込み具合が分かる。

　また、ファストパスの有効活用や、
　ショーの予約がアプリを使って、簡単にできる仕組みがあるので
　利用客が楽しみやすい工夫が、随所に見られる。

もちろん、５Sについてもいつも通り徹底されています。
私達の医院でも、さらなる５Sの徹底や、
予約管理の、新たなシステム作りの改良をしていこうと思います。

また楽しい食事の後は、１２月のお誕生日会とクイズ、
そして永井院長へのサプライズプレゼントまで、用意されていました。

乾杯や終わりの挨拶では、今年入ったばかりの、
衛生士 中田さんや、健康プロモーター 若山さんが、
しっかりと自信を持って発言していたことも、驚かされました。

また忘年会も、担当した勤務医の上田先生、健康プロモーターの密山さんも、
スムーズな司会進行と、思いの込ったイベント企画で、この会にかける意気込みを、
感じました。

これも一重に、永井院長の卓越したリーダーシップの賜なのでしょう。
時には優しく、時には厳しく愛情いっぱいでメンバーに接している先生に、脱帽です。

上本町ヒルズ歯科クリニックは、この研修を通じて
さらにチームワークが、高まったことでしょう。

そして、ディズニーリゾートの成長に、終わりがないように
ヒルズも益々飛躍成長することを、この旅を通じて確信しました。

このような機会を与えて頂いたことに、心より感謝し、
私も夢と魔法の王国のように、愛と感動あふれる、ワクワク楽しい医院、
メンバーと共に、作っていきます。

　＜夢のような、３日間を過ごした　寄田幸司＞