[’16/6/8] ヨリタ歯科クリニック 25周年
思い起こせば、1991年6月8日。
ヨリタ歯科クリニックは、オープンしました。
その時は衛生士3名、ドクター1人、チェアー3台の
一般的な、歯科医院でした。
地域で認められる歯科医院に、なりたい。
歯科医師としても、早く一人前になりたい。
自分の腕を、試したい。
ただそれだけで、開業しました。
悲しいかな、そこには明確な医院理念やコンセプトなど
持ち合わせていませんでした。
「どんな人に、来て頂きたいか」
「どんな人と一緒に、仕事をしたいか」
その質問に答えることは、出来ませんでした。
有難いことに、オープン当初から多くの患者様にお越し頂くことができました。
しかし、ただただ忙しいだけの医院。
効率重視の医院。
目の前のやらなければいけないことだけに、集中する医院でした。
その結果、
夢いっぱいで入職したであろう前途有望な、新人衛生士さん3名が、疲弊。
疲れはててしまったのです。
その結果、開業4ヶ月後の、10月のある日、
全員その日に退職するという事態が、起こりました。
そう、私の経営者としてのスタートは、散々でした。
今思い返せばつらい、いや有難い経験をさせて頂いたお陰で
その後、多くの学びと成長がありました。
その過程で、治療中心から予防中心の歯科医院に生まれ変わることが出来ました。
そう、目指すは愛と感動、夢と希望あふれるワクワク楽しい歯科医院。
そのため、開業10年後の2001年11月、医院を全面改装しました。
私たちの医院に来て頂きたい患者様、それは
ムシ歯のない子供たちと、40歳以上の女性。
そのため、カムカムクラブ(子供の歯を守る会)とウエルカムサロン(予防専用スペース)を作りました。
予防を広めるため、笑顔の子供たちが集まるカムカムフェスタを年2回、開催しました。
患者様の心の声を聞くため、カウンセリングルームも作りました。
そして全国に、ワクワク楽しい予防ベースの医院を広げるため
歯科業界のイメージを変えるための講演活動も、積極的に行うようになりました。
もちろん、ここで働くメンバーが活き活き輝くための院内イベント。
例えば、研修旅行、運動会、入社式、大感謝祭なども行って来ました。
そして、さらに10年が経過した2012年12月、
ワクワク楽しいから、人に優しい医院へ生まれ変わるため
移転リニューアル。
医院全体をバリアフリーにし、
診療室を全て、車椅子やベビーカーで行けるようにしました。
また、託児施設や社員食堂も、作りました。
振り返ってみると、あっという間の25年。
走り続けた、25年。
充実した、25年。
そして、25年後の2016年6月8日の今日。
多くのメンバーに恵まれ、楽しくお仕事させて頂いています。
25年前の私には、今の私は想像知り得なかったことでしょう。
これからも、このメンバーと共に、学び成長していきたいと、
心より願っております。
そして、まだ見ぬ5年後、10年後の私のイメージ像を、
1日も早く明確にしていきたいと、思います。
?<人生は、学びと成長の連続 寄田幸司>