[’16/10/24] お昼休みの出来事
先週の金曜日のお昼休み、スーパースタッフ育成塾に参加している、
健康プロモーター 中村さん、スマイルクリエーター 森本さんから
インタビューを、受けました。
質問は、以下の通り。
・どうして、院長は自分がリストアップした嫌な行動をしてしますのか? ・どういう気持ち、思い、感情が裏にはあるのか? ・イライラするのはどういうことか? ・どういう思いで診療しているのか?患者さんへの思い ・どういう治療をしたいと思っているのか?今はそれとどう違うのか? ・スタッフにどういう行動をしてほしいと思ってるのか? ・どういう医院にしていきたいのか?今は、どれくらいかけ離れているのか? ⇒借金に対してのプレッシャーとは、どういうものか? ・どうして借金してまで、やろうと思うのか? |
私の思いを、余すことなくお伝えしました。
中村さんは、入社3年が経過し、
この9月より健康プロモーターの主任として、
毎週の幹部ミーティングにも、参加しています。
彼女は、保育士の資格もあるので、アシスタントと保育の両方を
担っています。
いつも笑顔で優しく、メンバーにも愛され支持される、
頼れる、スーパースタッフです。
森本さんは、2年目のスマイルクリエーター(受付)です。
彼女が入社したタイミングが、受付メンバーが入れ替わる時期と重なったため、
最初は、大変だったと思いますが、持ち前のポテンシャルの高さで、
さらりと、乗り越えてくれました。
そして、来月よりさらなる成長と職域の幅を広げるため、
健康プロモーターとしても、週2回活躍して頂こうと思っています。
ということで、こちらも前途有望なスーパースタッフです。
これから、2人の益々の活躍楽しみです。
追伸
同じお昼休み、診療室では
新人衛生士 柳谷さんの、SRPの指導。
そして、新人健康プロモーターの岡田さん 中島さん、新人衛生士の趙さんも
口腔内カメラの撮り方の指導を、受けていました。
こちらも、早く一人前になり、
多くの人に愛されるヨリタ歯科メンバーに
育って頂けたら、嬉しいです。
<日々、感謝 寄田幸司>