社是
地域社会から、お客様から、社員から
「あって良かった」と思われる会社でありたい

経営理念
ネッツトヨタ和歌山は、自動車販売・自動車整備
金融商品販売事業を中心に、たえず市場の要請を先取りし、
新しい価値を提供して、お客様の創造と維持を目指します。
そのために、全社員が一体となって安定的な経営を維持し、
永続的に会社の発展を図り、お客様から最大限の信頼を
得ると共に、地域社会から広く支持されることを目指します。

12:50　【司会挨拶】
　　　　・自己紹介
　　　　・本日のプログラム、ルール説明、アイスブレイク

12:55　【海瀬社長挨拶】
　　　　・「今よりももっといいお店づくり」について

13:00　【問い①】
　　　　・「お客様がワクワクする、また行きたくなる
　　　　　　ディーラーってどんなお店だろうか？」

13:15　【講師紹介】
　　　　・ヨリタ歯科クリニック映像上映＋講師紹介

13:30　【講演】
　　　　・寄田院長「テーマ：ヨリタ流ワクワク楽しい医院づくり」

15:00　（休憩）

15:10　【問い②】
　　　　・「寄田先生の講演での気づきを共有する」
　　　　　→「お客様がワクワクする、また行きたくなる
　　　　　　　ディーラーってどんなお店だろうか？」

15:20　【問い③】
　　　　・「お客様がもっとワクワク楽しくなる、
　　　　　　行きたくなるお店にしていくために、
　　　　　　どんなことができるだろうか？
　　　　　　（これまでの発想や業界の常識に
　　　　　　　とらわれずに発想してみてください）

15:30　【問い④】
　　　　・「お客様が喜んでくれて、自分たちがワクワクして
　　　　　　くるアイデアは？（グループでひとつ決めてください）

15:40　【発表とコメント】
　　　　・１グループ（１分発表＋１分コメント）＝９グループ

16:00　【店長コメント】
　　　　・１分×９名

16:15　【社長コメント】

16:20　【終了】