昨日の午後、JA共済・JAしまね様から、20名様が
ヨリタ歯科クリニックへ医院見学にお越し下さいました。

JA様が医院見学会に来て下さったのは、8月のJAみやざき様の時以来。
こうしてまた、私たちの医院へ見学会に来て下さること、本当に有難いです。

そして、タイムスケジュールは、以下の通り。

いつものように、参加された皆様、お一人お一人にその方のカルテ、
医院紹介の資料、よりえもん（お茶）をご用意しました。

また、歓迎の気持ちと、当院へお越し頂いた際に緊張を和らげるために
ウエルカムボードと、音楽付きの歓迎アニメーション動画も作成し
見学会のメイン会場となるセミナールームで流させて頂きました。

本来なら診療室などヨリタ歯科の院内見学ツアーを行いますが、
交通事情で到着が遅れてしまわれるトラブルがあったため、割愛。
（また機会がありましたら、医院見学ツアーにご参加下さいね！）

まずは、ワクワク楽しい笑顔と夢いっぱいの
ヨリタ歯科クリニックの秘密について約60分、私からお話させて頂きました。

ヨリタ歯科が予防診療中心になった経緯や、何故患者様が集まる医院なのか
働くスタッフがワクワク楽しく、そして長く働いてくれるためには
どうすればいいのか、スタッフの成長、経営に関する哲学、信念など
熱くお話しました。

そしてこの後、参加者からの質疑応答の時間。
スタッフを交えての対話も、設けました。

私と、経営サポーターの髙橋さん
スマイルクリエーターの石田さんが、
参加者の方からの質問にお答えしました。

皆さんから、色々ご質問を沢山頂きました。

やはり、私たちは患者様のため、JA様はお客様・組合員の方のため
『喜んで頂きたい』という気持ちは、同じもの。

共通点の多い私達の、仕事の姿勢や、自己成長に繋がる
ヨリタ歯科の人材育成ツールやシステムにご興味を持って頂いた
ようでした。

様々な質問と、回答が飛び交う中、
私達も、有意義な時間を過ごすことができました。

あっという間に時間となり、医院見学会も終了の時間に。
私たちの医院見学会が、多くの気付きや学びがあり、少しでも皆様のお役に立てれば
とても嬉しいです。

＜ヨリタ歯科クリニックは、ワクワク楽しく、学びや気付きが沢山得られる
　医院見学会が行われています　　寄田　幸司＞