[’20/1/5] 小児用初診カウンセリングスライド
今年の診療の始まりは、明日6日(月)からスタートとなります。
2019年を振り返り、昨年1年間の統計を取ると、月150人を超える初診の患者様に
来て頂くことが出来ました。
徒歩10分圏内に、25件の歯科医院があること。
当院が、ビルの3階であること。
開業後、すでに28年を経過していることなどから考えると、自分でも
あり得ないことだと思っています。
これは、私自身の力というよりも、スタッフ一人ひとりの能力やチームワークの賜です。
2019年も、良いメンバーとの出会いがあり、また既存メンバーも大いに成長して頂くことが
出来ました。
心より、感謝です。
さて、タイトルにもあるように、ヨリタ歯科クリニックでは、年齢には関係なく
初めて訪れた人全てに、初診カウンセリングを行っています。
まずは、患者様の思いを初診カウンセリングメモを通じ、カウンセラーがお聞きしています。
その後、私たちの医院のコンセプトや思い、むし歯や歯周病の知識について
スライドを使って、お伝えしています。
ということで、今回小さな子どもさんの初診の方向けの医院説明用スライドを
新たに作りました。
それが、コレ。
2020年も、訪れる人に合ったカウンセリングを行い、ご希望に沿った治療計画を立て、
最高の信頼と満足を与えることが出来るよう、メンバー全員で取り組んでいきます。
<2020年も、患者様の心の声に耳を傾ける 寄田 幸司>